149 Kundenberater/in Jobs

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Osnabrück

Ref-Nr: 225000033347

Neu

11.07.2025

Kundenberater (m/w/d) Innendienst

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen
Gera

Ref-Nr: SDE-32388

Neu

11.07.2025

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Sofort

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Autohaus Fräter GmbH

Autohaus Fräter GmbH
Rendsburg

Ref-Nr: SDE-26670

Neu

11.07.2025

Sofort

Kundenberater Vertrieb (m/w/d)

S.H. Spessart Holzgeräte GmbH

S.H. Spessart Holzgeräte GmbH
Nürnberg, Fürth, Erlangen, Forchheim, Neumarkt in der Oberpfalz

Ref-Nr: SDE-35969

10.07.2025

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Kundenberater im Serviceteam (m/w/d)

compass private pflegeberatung GmbH

compass private pflegeberatung GmbH
Leipzig, Köln

Ref-Nr: SVT_052024

10.07.2025

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Kundenberater*in / Storemanager*in (m/w/d)

SelfStorage-Dein Lagerraum GmbH

SelfStorage-Dein Lagerraum GmbH
Frankfurt am Main

Ref-Nr: SDE-29451

10.07.2025

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Top Job
Sofort

Kundenberater*in / Storemanager*in (m/w/d)

SelfStorage-Dein Lagerraum GmbH

SelfStorage-Dein Lagerraum GmbH
Berlin Süd/Ost

Ref-Nr: SDE-32333

10.07.2025

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Dresden

Ref-Nr: SDE-32439

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11.07.2025

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Winsen (Luhe)

Ref-Nr: 225000030593

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11.07.2025

Sofort

Kundenberater Betriebskostenabrechnung (m/w/d)

Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H.

Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H.
Kassel

Ref-Nr: SDE-35746

09.07.2025

Kundenberater im Saarland / Rheinland-Pfalz (m/w/d)

DEVK-Versicherungen Sach- und HUK Versicherungsverein a.G.

DEVK-Versicherungen Sach- und HUK Versicherungsverein a.G.
Saarland, Rheinland-Pfalz, Rheinland-Pfalz

Ref-Nr: SDE-16802

10.07.2025

Bad Neuenahr-Ahrweiler

Ref-Nr: REG-12647

10.07.2025

Eine durch Wertschätzung und Kollegialität geprägte familiäre UnternehmenskulturEine nachhaltige Unterstützung bei der Fort- und Weiterbildung bei voller KostenübernahmeFlexible Arbeitszeitgestaltung (u.a. Urlaubsankauf, Gleitzeit, Jahresarbeitszeitk...

Firmenkundenberater (m/w/d)

Hohenzollerische Landesbank Kreissparkasse Sigmaringen

Hohenzollerische Landesbank Kreissparkasse Sigmaringen
Allmannsweiler

Ref-Nr: SDE-32754

Neu

11.07.2025

Junior Firmenkundenberater (m/w/d)

Hohenzollerische Landesbank Kreissparkasse Sigmaringen

Hohenzollerische Landesbank Kreissparkasse Sigmaringen
Sigmaringen

Ref-Nr: SDE-32752

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11.07.2025

Frankfurt am Main

Ref-Nr: 225000017126

Neu

11.07.2025

Kundenberater*in / Storemanager*in (m/w/d)

SelfStorage-Dein Lagerraum GmbH

SelfStorage-Dein Lagerraum GmbH
Nürnberg

Ref-Nr: SDE-27594

07.07.2025

Firmenprofil

Kundenberater International (m/w/d)

HEWI Heinrich Wilke GmbH

HEWI Heinrich Wilke GmbH
Bad Arolsen

Ref-Nr: 225000027489

07.07.2025

Freising, Ingolstadt, Weilheim, München, Traunreut

Ref-Nr: SDE-21451

08.07.2025

Kundenberater im Service-Team (m/w/d)

HEK - Hanseatische Krankenkasse

HEK - Hanseatische Krankenkasse
Hamburg, Kiel

Ref-Nr: YF-20639

10.07.2025

Werde auch du ein Teil der HEK! Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Genau mit diesen Eigenschaften su...
Ulm, Aichach

Ref-Nr: 225000036134

10.07.2025

Kundenberater (m/w/d) Innendienst

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für  Sachsen und Thüringen
Gera

Ref-Nr: REG-17730

09.07.2025

Firmenprofil
Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job für...
Heidelberg

Ref-Nr: 16475

10.07.2025

Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)

Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH

Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH
München

Ref-Nr: YF-22488

09.07.2025

Läuft. Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926,...
Frankfurt am Main

Ref-Nr: 225000017127

Neu

11.07.2025

Bochum

Ref-Nr: 225000032759

09.07.2025

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Als Kundenberater/in bist du in verschiedenen Branchen erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und Kundinnen. Du hilfst bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen, berätst sie während des gesamten Verkaufs persönlich und bist anschließend für die Betreuung zuständig. An dem Erfolg eines Unternehmens bist du entscheidend beteiligt. 

Die Aufgaben als Kundenberater/in

Dein Job als Kundenberater/in hält immer wieder neue Herausforderungen für dich bereit. Du berätst und betreust die Kunden und Kundinnen umfassend und bist oftmals das Aushängeschild des Unternehmens. Mit deinem Job leistest du einen wichtigen Beitrag zur Kundenbindung. Die Aufgaben, die dich täglich im Job erwarten, sind verschieden: 

  • Du berätst die Kundschaft bei der Auswahl von Produkten. Hierfür stellst du bei Bedarf Funktionen, Anwendungen und Eigenschaften vor. 
  • Unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse stellst du Verträge zusammen, die dazu passen und deinen Kunden und Kundinnen den höchstmöglichen Nutzen einräumen. 
  • Dein Job als Kundenberater/in schließt häufig Preisverhandlungen ein. Gerade bei kostenintensiven Anschaffungen versuchen immer mehr Kunden und Kundinnen, einen Rabatt auszuhandeln. Hier behältst du die Ziele des Unternehmens im Blick, versuchst aber auch, den Abschluss des Kaufvertrags zu erreichen. 
  • In der Kundenbetreuung informierst du deine Stammkunden und Stammkundinnen persönlich über Aktionen. Du hältst Verträge aktuell und nimmst hier verschiedene Änderungen vor. 

Als Kundenberater/in kennst du die zahlreichen Produkte wie deine eigene Westentasche. In der Beratung und im Verkaufsgespräch gibst du Tipps zur Handhabung und plauderst vielleicht auch das eine oder andere Mal aus dem Nähkästchen. Häufig bist du auch erste/r Ansprechpartner/in, wenn es um Reklamationen geht. 

Du kümmerst dich um Probleme, die die Kundschaft mit den Produkten hat und erteilst eventuell einen erforderlichen Reparaturauftrag. Auch hier hast du stets ein Auge auf die korrekte und saubere Abwicklung. 

Was verdienst du als Kundenberater/in?

Du bist als Kundenberater/in Vertraute/r, häufig aber auch Blitzableiter/in für die Kunden und Kundinnen. So verschieden, wie deine Tätigkeiten sind, so unterschiedlich fällt in diesem Job auch das Gehalt aus. Gleich mehrere Faktoren beeinflussen dein Durchschnittsgehalt. So spielt es eine Rolle, in welcher Branche du arbeitest und ob du im Innen- oder Außendienst tätig bist. Interessant ist auch, wie viel Erfahrung du für deinen Job mitbringst und wo genau du deinem Beruf nachgehst. Häufig nimmt ebenso die Größe der Firma Einfluss. 

Im Innendienst kannst du meist mit einem monatlichen Gehalt von 2.213,00 bis 3.730,00 Euro rechnen. Bei einem Job im Außendienst bewegt sich dein Einkommen zwischen 2.402,00 Euro und 3.877,00 Euro. 

Neben einem Festgehalt kannst du in diesem Job häufig auch mit einer Provision rechnen, die für jeden abgeschlossenen Kaufvertrag gezahlt wird. 

(Quelle zu Gehaltsangaben: Karrieresprung.de / Stand: 02/2019)

Kundenberater/in: Die Voraussetzungen

Hast du gewusst, dass die meisten Kundenberater/innen den Quereinstieg gegangen sind? Es gibt in diesem Beruf bis heute keine konkrete Ausbildung. Von Vorteil ist es, wenn du fachlich kompetent bist. Du solltest also eine Ausbildung abgeschlossen haben, die dir in deinem Job einen sicheren Umgang mit Kunden und Kundinnen und den jeweiligen Produkten ermöglicht. 

Viele Firmen bieten eigene Trainings an, sodass du auf deine Arbeit als telefonische/r Kundenberater/in oder im Außendienst vorbereitet wirst. In diesen Trainings wirst du an den korrekten Kundenumgang herangeführt. Weiterhin stellen die Firmen hier ihre Produkte meist noch einmal umfassend vor. Dadurch lernst du verschiedene Kniffe kennen. 

Weiterhin solltest du dich in deinem Job stets freundlich und ausgeglichen zeigen und verständigen können. 

Kundenberater/in auf dem Stellenmarkt

Gute Kundenberater/innen sind für ein Unternehmen Gold wert. Daher suchen Unternehmen immer wieder Fachleute in diesem Bereich. Aussichten auf einen Job hast du eigentlich in jeder Branche, in denen Produkte und Dienstleistungen verkauft werden. Du kannst also in Handelsunternehmen, bei Versicherungsgesellschaften, aber beispielsweise auch im Baugewerbe und Handwerk tätig sein. Weiterhin sucht die Finanzbranche gute Mitarbeiter/innen für den Kundenservice, die flexibel sind und kompetent auf die Bedürfnisse der Kunden und Kundinnen eingehen können. 

Weiterbildung für Kundenberater/innen

Dich erwarten in deinem Job immer wieder neue Herausforderungen. Durch kontinuierliche Fortbildungen kannst du beispielsweise den Sprung zum/zur Firmenkundenbetreuer/in oder Großkundenbetreuer/in schaffen. Die Kurse werden in verschiedenen Bereichen, beispielsweise für die Personalführung, dem Management und bei den Soft Skills, angeboten.