Stellenangebote & Jobs im Bereich Call Center Agent

bei WISAG Gebäudereinigung Frankfurt GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main

Sie recherchieren und identifizieren potenzielle Neukunden und nehmen telefonisch Kontakt auf; Sie vereinbaren Termine und dokumentieren Ihre Aktivitäten im firmeneigenen CRM-System;...

bei METRONA GmbH & Co. KG in Stuttgart

Sie sind verantwortlich für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen (Privatkunden, Hausverwaltungen, Bauträger) über telefonische Direktansprache (Outboundtelefonie);...

bei Sparkasse Bodensee in Friedrichshafen

Schon nach Ihrer freundlichen Begrüßung fühlen sich Ihre Gesprächspartner bei Ihnen gut aufgehoben: Alle telefonischen Fragen zu unseren Serviceleistungen und Produkten beantworten Sie zuvorkommend und kompetent;...

bei dtv Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG in München

Annahme und Vermittlung eingehender Telefongespräche in deutscher und englischer Sprache; Bearbeitung allgemeiner Kunden- und Endkundenanfragen; Empfang unserer Besucher; Verteilung der eingehenden Post; sonstige Verwaltungstätigkeiten;...

bei FAIN Bildungs-GmbH in Darmstadt

Kundenbetreuung; Führen von Beratungsgesprächen; Kommunikation zu allen Anspruchsgruppen; telefonische und persönliche Weitergabe von Informationen an Kunden und Lieferanten;...

bei TELUM GmbH in München

Ihre Hauptaufgabe besteht in der Unterstützung unserer Endkunden per Email, Telefon und Remotesitzung. Dabei sind Sie Ansprechpartner zu allen Fragen rund um unsere Software;...

bei Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen in Esslingen am Neckar

Sie vereinbaren am Telefon qualifizierte Termine für den stationären und digitalen Vertrieb; fassen bei unseren Kunden im Anschluss von Vertriebsmaßnahmen nach; erreichen die vereinbarten persönlichen Ziele und damit auch die Teamziele;...

bei iPremium Service Bremen GmbH in Bremen

Du arbeitest im Team für einen unserer Kunden im Service Center, nimmst die Anrufe der Kunden entgegen (Inbound) und bearbeitest den Kundenwunsch. Auch bei Reklamationen schaffst du eine ruhige und lösungsorientierte Gesprächsatmosphäre;...

bei Leybold Dresden GmbH in Dresden

Telefonische Ansprache und Vertrieb von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien nach Absprache mit den zuständigen Vertriebsingenieuren; Kontaktaufnahme mit potentiellen Kunden anhand einer definierten Checkliste;...

bei multiphone communication center GmbH & Co. KG in Nürnberg

Sie handeln wie das Sekretariat vor Ort! Sie übernehmen entsprechendVerantwortung und treffen selbstständig Entscheidungen; Sie sind für verschieden Auftraggeber gleichermaßen zuständig: international tätige Unternehmen, Handwerksbetriebe;...

bei AvD Wirtschaftsdienst GmbH in Frankfurt am Main

Telefonische Annahme von Notfallmeldungen seitens der Mitglieder und Kunden aus dem In- und Ausland; Einleitung und Organisation der angezeigten Service- und Hilfeleistungen; telefonische Auskunft über die Leistungen des AvD;...

bei Power Service GmbH in Köln

Du steuerst das operative Tagesgeschäft im engen Austausch mit weiteren Schnittstellen. Hierzu zählt die Sicherstellung der Produktivitäts- und Auslastungskennzahlen. Du analysierst Statistische Daten zur Prozessoptimierung;...

bei Power Service GmbH in Köln

Du leitest und motivierst ein Team von 15-20 Mitarbeitern und hilfst uns jeden Tag zum Erfolg beizutragen. Damit Dein Team sich stets weiterentwickelt, führst Du regelmäßig Feedbackgespräche, Coachings und Trainings durch;...

bei Power Service GmbH in Köln

Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen serviceorientiert. Ebenso erteilst Du Auskünfte (Keine Verkaufs- oder Akquisetätigkeit) und erfasst Kundenanfragen in unserem Kundenverwaltungssystem;...

bei Power Service GmbH in Köln

In Ihrer Funktion coachen, fordern und fördern Sie die Mitarbeiter und geben Ihnen stets Input. Sie gewährleisten eine quantitative und qualitative Gesprächsführung; planen und führen fachspezifische Trainings und Kommunikationsschulungen durch;...

bei Power Service GmbH in Köln

Sie führen disziplinarisch und fachlich 4 Teilprojekte und steuern diese im täglichen Geschäft. Darüber hinaus überwachen Sie diese und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Hierzu zählt die ständige Qualitätskontrolle;...

bei Gi Group Deutschland GmbH in Dortmund

Als Mitarbeiter Kundenservice sind Sie zuständig für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen; selbstständig erfassen Sie alle relevanten Daten und gewährleisten eine reibungslose Bestellung sowie Rücksendungen;...

bei Lidl Kundenservice GmbH & Co. KG in Berlin-Siemensstadt

Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für unsere Kunden der erste Ansprechpartner; Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeiten diese eigenständig;...

bei Medizinischer Dienst der Krankenversicherung in Bayern in Nürnberg

Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden bei Fragestellungen zu Beratungs- und Begutachtungsaufträgen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung;...

bei VIAFON GmbH in Berlin

Du begeisterst Bestands- und Neukunden Klein- und mittelständischer Unternehmen z.B. für Online Marketing, unterschiedlichste Dienstleistungen und Produkte;...

bei Schmetterling International GmbH & Co. KG in Obertrubach

Beratung unserer internationalen Reisebüros und Partner; Support des internationalen Call Centers; Unterstützung im technischen Bereich; Schnittstelle zwischen den internationalen Reisebüros / Partner und dem nationalen Team;...

bei ABUS Security-Center GmbH & Co. KG in Affing

In dieser Vollzeit- Position begleiten Sie unsere Endkunden lösungsorientiert und fallabschließend in technischen Kundenanfragen vorzugsweise per Telefon; Support von Retail- Produkten im 1st level;...

bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH in München

Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Hard- und Software unserer Warenwirtschaftssysteme; Steuerung der Einsätze unserer Techniker; Unterstützung per Fernwartung;...

bei stellenanzeigen.de GmbH & Co. KG in München

Mit Hingabe überzeugst Du Deine Kunden von unseren innovativen Produktlösungen; dadurch baust Du sowohl Deinen Kundenstamm als auch Profit immer weiter aus;...

bei stellenanzeigen.de GmbH & Co. KG in Coburg

Mit Hingabe überzeugst Du Deine Kunden von unseren innovativen Produktlösungen; dadurch baust Du sowohl Deinen Kundenstamm als auch Profit immer weiter aus;...

bei Zogi GmbH in Berlin Mitte

Inbound Sales & Service, Betreuung des Kundenchats; individuelle Unterstützung und Beratung unserer Kunden; Erstellen von Angeboten und deren Nachbearbeitung; Reklamationsmanagement; Unterstützung des Managements;...

bei KiKxxl GmbH in Bochum

Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet);...

bei KiKxxl GmbH in Dortmund

Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen;...

bei KiKxxl GmbH in Osnabrück

Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung;...

bei KiKxxl GmbH in Osnabrück

Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen;...

bei Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG in Handewitt

Du bist unsere Stimme nach außen: als Ansprechpartner für unsere Kunden gibst du Hilfestellung zu verschiedenen Themen per Telefon, E-Mail, Live-Chat und Web;...

bei Convergys Schwerin GmbH in Schwerin

Du berätst Interessenten und Neukunden zu Tarifen und ermittelst den geeigneten Tarif; gibst den Kunden Hilfestellungen bei Vertragsangelegenheiten und Rechnungsfragen; beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanliegen;...

bei Oticon GmbH in Hamburg

Telefonische Kundenbetreuung zu Service- und Fertigungsaufträgen; Auftragssteuerung, interne Disposition und Auftragsverfolgung;...

bei Personalwerk Holding GmbH in Karben

Du machst aus interessierten Gesprächspartnern neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf; Du berätst sie je nach Bedarfslage zum jeweils passenden Produkt; Du übernimmst die komplette Abwicklung deiner Aufträge;...

bei CONDUENT Invoco Multimedia GmbH in Köln

Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich und geben entsprechende Lösungsvorschläge zu den Kundenanliegen, beraten und informieren den Kunden über Produkte und Serviceleistungen des Auftraggebers;...

bei FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH in Frankfurt am Main

Sie sind erste/r und kompetente/r Ansprechpartner/in unserer Kunden am Service-Telefon, beraten unsere Kunden zierorientiert rund um das Dienstleistungsspektrum der FES-Gruppe;...

bei close2real in Berlin

Telefonische Angebots- und Objektverfolgung, sowie die Dokumentation der erhaltenen Informationen im CRM-System; Pflege und Kontrolle der Stamm- und Kundendaten; intensive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb;...

bei gkk DialogGroup GmbH in Frankfurt am Main

Du arbeitest im Team für einen unserer namhaften Kunden in einem technisch modern ausgestatteten Service Center (Ergänzung Standort Frankfurt: im Haus des Dialogs); nimmst die Anrufe und Anliegen der Kunden entgegen (Inbound);...

bei gkk DialogGroup GmbH in Frankfurt am Main

Arbeit im Team für einen unserer Kunden im Service Center; Aufnahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen per Telefon (User HelpDesk); Einrichtung und Betreuung verschiedener Applikationen meist auf mobilen Endgeräten (Windows, iOS, Android);...

bei Fitness First Germany GmbH in Frankfurt am Main

Als Call Center Agent bist du erster und wichtiger Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Interessenten; Deine eigene Begeisterung von unserem Produkt und Service überträgst du erfolgreich auf unsere Mitglieder;...

bei Communis Gesellschaft für Kommunikation mbH in Frankfurt am Main

Sie stellen telefonisch das Produkt unseres Kunden vor; Sie treffen immer den richtigen Ton, auch bei seniblen oder beratungsintensiven Themen; Sie informieren und beraten mit dem Ziel, einen Verkauf direkt am Telefon zu erzielen;...

bei CONDUENT Invoco Customer Service GmbH in Schwerin

Sie bearbeiten kaufmännische Kundenanliegen und –anfragen telefonisch, per E-Mail und auf dem Postweg; Sie beraten die Kunden telefonisch kompetent und lösungsorientiert; Sie geben Kundenstammdaten ein und pflegen sie fortlaufend;...

bei CONDUENT Invoco Service Center GmbH in Kiel

Sie betreuen die Kunden, für einen führenden Telekommunikationsanbieter, kompetent und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und auf dem postalischen Weg; Sie beantworten eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend;...

bei Conduent Invoco Services & Sales in Magdeburg

Annahme eingehender Kundengespräche; telefonische Produktberatung; Beantwortung und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebshintergrund; Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten;...

bei CONDUENT Invoco Customer Service GmbH in Lübeck

Sie betreuen die Kunden von Vodafone kompetent und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und auf dem postalischen Weg; beantworten eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend;...

bei Welscher GmbH & Co. KG in Bundesweit im Home-Office

Telefonische Vereinbarung von festen Besuchsterminen für Außendienst-Mitarbeiter bei potenziellen Interessenten; Sicherstellung der effizienten Routenplanung mit optimalen Wegstrecken; Einhaltung geltender Qualitätskriterien für Termine;...

bei CONDUENT Invoco Helpline Communication GmbH in Halle (Saale)

Annahme eingehender Kundengespräche; telefonische Produktberatung; Beantwortung und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebshintergrund; Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten; Kommunikation per Telefon, Email u. Post;...

bei Conduent Invoco Technical Service GmbH in Kassel

Beratung im Bereich technischer Support; zuverlässige, fachkundige und fallabschließende Beantwortung; telefonisch eingehender Kundenanfragen; Bearbeitung von technischen Kundenanliegen; Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten;...

bei CONDUENT Invoco Multimedia GmbH in Hamburg-Wandsbek

Sie betreuen die Kunden von Vodafone kompetent und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und auf dem postalischen Weg; Sie beantworten eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend;...

bei Cargo Cruiser 24 GmbH in Frankfurt am Main

Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden, Partner und Dienstleister im gesamten Geschäftsprozess; telefonischer Einkauf / Verkauf und Einsatzplanung von Laderaum;...

bei Manpower GmbH & Co. KG in Schwedt/Oder

Erfassung und Pflege von Kundendaten; umfassende Beratung der Kunden zur Produktpalette; Auskunftserteilung zum Lieferstatus; Bestellannahme;...

bei Manpower GmbH & Co. KG in Essen

Sie nehmen aktiv telefonischen Kontakt zu Kunden und Interessenten auf; unterbreiten passgenaue Angebote; erkennen Cross-Selling und Up-Selling Potenziale; vereinbaren Termine für den Außendienst;...

bei persona service AG & Co. KG in Koblenz

Telefonische Kundenbetreuung (Inbound); Beratung am Telefon; Korrespondenz; Kontakt zum technischen Kundensupport; Datenerfassung im System; Auftragserfassung Bearbeitung;...

bei PRO COACH Büttner & Partner GmbH in deutschlandweit

Telefonische Beratung, Telefon-Verkauf, Telefonische Kundenbetreuung, Kundenrückgewinnung, Bestandskunden - Geschäft und Neukundenakquise;...

bei Convergys Münster GmbH in Münster

Bearbeitung von Anfragen zum Lieferstatus, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit der Logistik, Streckenlieferanten und Transportunternehmen; Bearbeitung von Reklamationen (unvollständige Lieferungen, Transportschäden, Defekte etc.);...

bei FTAPI Software GmbH in München

Eigenverantwortliche Betreuung des gesamten Salescycle: Von der Neukundenakquise über die telefonischen Beratung unserer Kunden bis zur Produktpräsentation; kontinuierliches Monitoring und Reporting Deiner Ergebnisse;...

bei Synexus Clinical Research GmbH in Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Leipzig

Telefonische Betreuung unserer Studienteilnehmer; Dokumentation von klinischen Daten; Erfassung und Pflege von Patientenstammdaten;...

bei NGDA – Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbH in Eschborn

Du bearbeitest selbstständig IT-nahe Geschäftsprozesse sowie Prozesse der Nutzerverwaltung und Legitimation; übernimmst die Abwicklung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Teilnehmern und Dienstleistern als zentralen Bestandteil;...

bei Convergys Osnabrück GmbH in Osnabrück

Du führst Verkaufsgespräche mit Geschäftskunden am Telefon; vereinbarst Termine für den Besuch des Außendienstes; stellst Kunden das Produktsortiment vor; pflegst die Kundendatenbank;...

bei ottonova Holding AG in München

Du arbeitest als Mitarbeiter (m/w) im Customer-Support-Center der ottonova Gruppe und bist damit das Aushängeschild unseres Unternehmens;...

bei awinta GmbH in Chemnitz, Mannheim, Gefrees, Berlin

Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Anwendungsfragen zu unseren Softwareprodukten; kompetente und zuverlässige Auskunft oder Weiterleitung von Anfragen;...

bei IN AUDITO Media, Recruiting & Service GmbH in Markkleeberg

Proaktive Telefonakquise im direkten Kontakt zu Personalverantwortlichen aus Unternehmen sämtlicher Branchen; Kundenzufriedenheitsanalysen; Reaktivierung von Kunden; Ermittlung von Ansprechpartnern in Unternehmen;...

bei DPD Deutschland GmbH in Hamburg

Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound); qualifizierte Aufnahme oder Erledigung von Serviceaufgaben; Weiterleitung von Service- und Verkaufsanfragen an das Back Office; Betreuung und Beratung zu DPD Produkten abgestimmt auf Kundenanforderungen;...

bei ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH in Duisburg

Betreuung unserer Mieter über unsere Telefonhotline bzw. über unser Mietertelefon; erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis; ausschließlich Inbound-Telefonie / kein Vertrieb, innerhalb üblicher Bürozeiten;...

bei Channel Pilot Solutions GmbH in Quickborn

Aktiver Vertrieb unserer Lösung für die Region Deutschland, Österreich und die Schweiz; Neukundengewinnung per Telefon, per E-Mail, per XING und Linkedin und auf Messen durch nutzen- und lösungsorientierte Argumentation;...

bei RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH in Wesel

Telefonische Kundenbetreuung und -akquise im Zeitfenster 7:30 - 18:00 Uhr (rotierender Einsatzplan); Verantwortung einer zeitnahen und qualitativ hochwertigen Bearbeitung der Kundenanforderungen; Beantwortung von Kundenanfragen und -reklamationen;...

bei Bausch & Lomb GmbH in Limburgerhof

Provide effective hardware, software and consumable troubleshooting assistance to business units, distributors and customers, via phone and email; utilize, FAQs, solution scripting guides and knowledge bases;...

bei DPD Deutschland GmbH in Duisburg

Teamarbeit mit den Sales Professionals und operativen Schnittstellen im Depot; Abwicklung von Verkaufshinweisen und -chancen: Qualifizierung und Ausbau von Verkaufshinweisen (Leads); Aktive Kontaktaufnahme bei (potenziellen) Kunden;...

bei Fineway GmbH in München

Verkauf unseres Produktportfolios und Bearbeitung von Kundenanfragen; Kundenberatung per Telefon und E-Mail; Angebotsüberarbeitung und -individualisierung basierend auf Kundenpräferenzen;...

bei KiKxxl GmbH in Dortmund

Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz; aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen; eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung; Bedienung aller Funktionen;...

bei Convergys Leipzig GmbH in Leipzig

Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanliegen; bearbeitest Aufträge und änderst Stammdaten; klärst Rechnungsanfragen und führst Rechnungskorrekturen durch; kümmerst Dich um Fälle mit Zahlungsrückständen;...

bei Schneidereit GmbH in Solingen

Erschließung neuer Potenziale durch Neukundenakquise im Bereich B2B; telefonische Vorstellung unseres Produktportfolios ohne Verkauf; Identifizierung der Ansprechpartner auf Fach- und Entscheidungsebene; Aufbau und Ausbau der Kundenbeziehungen;...

bei ImmoSky Deutschland GmbH in München

In dieser spannenden Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Interessenten und Kunden. Ihre Tätigkeiten: Bearbeitung aller Inbound Calls, Kundenbetreuung, Rückruf von Interessenten die online eine Anfrage gestellt haben;...

bei Mazda Motor Europe GmbH in Leverkusen

Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Kunden sowie Interessenten bezüglich der Mazda-Fahrzeuge im Rahmen festgelegter Richtlinien; Bearbeitung der Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Händlern und internen Abteilungen;...

bei Zurich Kunden Center GmbH in Frankfurt am Main

Telefonische Betreuung von Bestandskunden; Bearbeitung standardisierter Geschäftsvorfälle nach definierten Vorgaben; Zusammenarbeit mit Servicepartnern und anderen Geschäftseinheiten;...

bei Techem Energy Services GmbH in Nürnberg

Professionelle Entgegennahme von telefonischen Anfragen unserer Privatkunden und deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung unter anderem zu folgenden Themen: Heizkostenabrechnungen, allgemeine Kundenbetreuungsthemen, Online-Portale;...

bei GoDaddy in Ismaning

Ganzheitliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per E-Mail, Telefon (Inbound) und LiveChat; Dokumentation im Ticketsystem; enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei technischen Anfragen;...

bei VP Verband Pflegehilfe GmbH in Mainz

Neukundenakquise von Pflege- & Produktanbietern; zielorientierter Kontakt zum Kunden (Geschäftsführer, Marketingmanager, Vertriebsleiter) bis zum Vertragsabschluss; Verantwortung für den Ausbau spannender Produktresorts;...

bei E. M. Group Holding AG in Nürnberg

Mit ausgeprägter Servicementalität und Spaß am persönlichen Kundenkontakt;...

bei TDG Tele Dienste GmbH in Oberursel (Taunus)

Kundenorientierte Beratung bei eingehenden Anrufen zu Angebots- und Vertragsfragen; Betreuung der Neu- und Bestandskunden; Bedarfsgerechte Erstellung von Kfz- und Sachversicherungsangeboten; Durchführung von Vertragsänderungen;...

bei Evangelische Bank eG in Kassel

Erstellen und Vermitteln von individuellen Angeboten im Aktiv-, Passiv- und Verbundgeschäft; Führen von individuellen, kunden- u. ertragsorientierten Beratungstelefonaten; sicherer Umgang mit den vorhandenen Omnikanal-Vertriebswegen; Neukundenakquise;...

bei Convergys Düsseldorf GmbH in Düsseldorf, Duisburg

In Deinem Job als Kundenbetreuer bist Du ein wichtiges Mitglied unseres 1&1-Teams, denn Du bist täglich mit unseren Bestandskunden in Kontakt und unterstützt als Experte mit erstklassigem Kundenservice;...

bei Gotthardt Informationssysteme GmbH in Osnabrück

Telefonische Beratung von Kunden und Interessenten; Erstellung von Angeboten sowie Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen; Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie kaufmännische Abwicklung von Garantie- und Servicefällen;...

bei Bott GmbH & Co. KG in Gaildorf

Neukundengewinnung und Betreuung; Leadgenerierung für Produkte und Dienstleistungen; telefonische Beratung und Verkauf; Terminkoordination; administrative Tätigkeiten und Datenpflege;...

bei NÜRNBERGER Versicherung in Nürnberg

Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon; Ermittlung des Kundenanliegens u. ggf. Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen; Bearbeitung von Kundenanfragen im Online Bereich (per Mail etc.); Sicherstellung der Kundenzufriedenheit;...

bei REALEYES Augenklinik Theresienhöhe GmbH in München

Aufbau und Organisation des Callcenters in Hinblick auf Prozesse, Organisation, Terminverwaltung, Online-Terminanmeldung, Personalplanung, -schulung, Controlling; Entgegennahme von Anrufen und ggf. Koordination mit Fachärzten;...

bei SYNLAB VET GmbH in Berlin

Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen in einem standortübergreifend tätigen Team; dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum, präanalytischen Fragestellungen, erfassen Nachforderungen und geben Auskünfte;...

bei SYNLAB VET GmbH in Leverkusen

Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen in einem standortübergreifend tätigen Team; dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum, präanalytischen Fragestellungen, erfassen Nachforderungen und geben Auskünfte zu;...

bei THOMAS SABO GmbH & Co. KG in Lauf / Pegnitz

Sie sind unser First-Point-of-Contact für die Kunden unseres eigenen Online-Shops und unserer Online-Marktplätze und beantworten Kundenanfragen per E-Mail oder am Telefon und sind für die reibungslose Abwicklung von Reklamationen verantwortlich;...

bei Convergys Global Services GmbH in Berlin

You are putting together solutions to support and expand your customers self-serve advertising customer base; You are able to manage all different types of inquiries generated via inbound activities such as chat, E-Mail and social media messenger;...

bei Liftstar GmbH in Köln

Du bist für die erfolgreiche Leitung und strategische Weiterentwicklung des Teams der telefonischen Treppenliftberater/innen zuständig. Die Generierung von qualitativ hochwertigen Leads steht hierbei immer im Fokus;...

bei TAIFUN Software AG in Hannover

Sie legen den Grundstein zu unserem Vertriebserfolg durch telefonische Ansprache von Neu- und Bestandskunden; für Ihre Kollegen im Außendienst vereinbaren Sie Präsentationstermine; eigenständige und zuverlässige Bearbeitung von Assistenzaufgaben;...

bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt

Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon; Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen; Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen;...

bei Convergys Global Services GmbH in Berlin

Kompetenter Ansprechpartner für die Begleitung durch den Buchungsprozess; Erstellen eines auf die Kundenwünsche abgestimmten Reiseangebots und die anschließende telefonische Buchung; erster Ansprechpartner für Anfragen zum gesamten Produktportfolio;...

bei Maxda Darlehensvermittlungs GmbH in Speyer

Erstellen und Überarbeiten von Selbstauskünften als Grundlage für Kreditentscheidungen; Antragserfassung; Adressqualifizierung; telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden; Datenpflege; Cross-Selling von Finanzprodukten;...

bei DPD Deutschland GmbH in Neufahrn bei Freising

Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound); qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben; Weiterleitung von Service- und Verkaufsanfragen an das Backoffice; Betreuung und Beratung zu DPD Produkten abgestimmt auf Kundenanforderungen;...

bei ImPuls AG in Krefeld

Betreuung unserer Bestandskunden während des Produktivbetriebs; Aufnahme von fachlichen und technischen Kundenanfragen per Ticketsystem, Telefon und eMail; selbständige Bearbeitung und Lösung dieser Kundenanfragen; Besprechung von Problemstellungen;...

bei Metalvalor Deutschland GmbH in Saarbrücken

Kompetent beraten und betreuen Sie unsere Geschäftskunden im telefonischen Kontakt; auf Ihre Übersicht ist Verlass – gut organisiert vereinbaren Sie für unsere Außendienstmitarbeiter Kundentermine;...

bei Convergys Münster GmbH in Münster

In deinem Job als telefonischer Kundenbetreuer bist du ein wichtiges Mitglied unseres HolidayCheck-Teams in Münster, denn du bist täglich mit unseren Kunden in Kontakt und unterstützt als kompetenter Berater mit erstklassigem Kundenservice;...