Umfassende Planung, Dokumentation und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) und ihrer Schnittstellen; Konzipierung, Umsetzung und produktiver Betrieb von automatisierten Abläufen mit ITSM/CMS/CMDB-Systemen;...
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Prozesse gestalten: Sie priorisieren, klassifizieren und dokumentieren Störungen in einem Ticketsystem.Verantwortung übernehmen: Sie begleiten Neukund:innenprozesse – Mit einer/m erfahrenen Kollegin/en an Ihrer Seite setzen wir auf eine Mischung aus T...
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Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Security Vorgaben und Security Standards; Identifikation und Prävention von Cyber- und IT-Bedrohungen; Einleitung und Steuerung angemessener Schutzmaßnahmen; Schwachstellen- und Patchmanagement;...
Aufnahme und Analyse der Prozesse von Kunden; Entwicklung, Planung und Umsetzung der Konzepte zur Prozessoptimierung; Implementierung der Software "DocBee";...
Empfang unserer BesucherErster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden vor Ort während der ÖffnungszeitenEntgegennahme von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen der KundenPflege und Bearbeiten von Kundendaten im EDV System nach festgele...
Du übernimmst eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Umfeld zwischen Cloud Transformation, KI-Revolution und sich verschärfenden regulatorischen Vorgaben; enge Zusammenarbeit mit Business, IT und (Top-)Management;...
Wir denken und handeln zukunftsorientiert, wertschaffend und familiär - deine neue Jobfamilie. Standort Iserlohn und mobil Bereich IT/Digitalisierung, Verwaltung & Finanzen Vertragsart Vollzeit Dauer unbefristet Gutes tun & weiterkommen – Deine Aufgab...
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Verantwortung für die taktisch/ operative Ausgestaltung der nach ITIL4 ausgerichteten Practise Incident Management mit besonderer Betrachtung der Schnittstellen zum IT Service Desk, Service Request Management, Problem Management;...
Implementierung und Konfiguration von CyberArk-Komponenten wie z.B. Vault, CPM, PSM, PVWA; Administration, Wartung und Weiterentwicklung unserer CyberArk Privileged Access Management (PAM) Infrastruktur;...
