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 Deutsche Bahn AG Technische:r Mitarbeiter:in – Standortplanung / Facility Management Frankfurt (Main) Erschienen: 10.06.2024 Die DB Dialog GmbH ist das zentrale Kunden-Kontakt-Center der Deutschen Bahn. Mit rund 1.200 Mitarbeitenden bieten wir an vier Standorten in Deutschland die Kundenservice-Kompetenz des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas. Unser Angebot umfasst die Kundenkommunikation über alle Kontaktwege. Über die klassischen Medien Telefon, Brief, Fax und E-Mail hinaus sind wir auch auf Social Media Plattformen mit unseren Kund:innen im Dialog. Unterstütze uns dabei, jährlich über 13 Mio. Kundenkontakte zu managen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als technische:r Mitarbeiter:in – Standortplanung / Facility Management (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Frankfurt (Main). Deine Aufgaben: Zur Sicherstellung des technischen Betriebes der Einrichtungen und Anlagen der DB Dialog GmbH erledigst du technische, infrastrukturelle und kaufmännische Aufgaben Als technischer Support übernimmst du die Einrichtung von Arbeitsmitteln wie bspw. Laptops und stehst bei Störungen als erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen zur Verfügung In deinen Händen liegen die Disposition, Überwachung und Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Umbaumaßnahmen - dies auch gelegentlich an unseren anderen DB Dialog Standorten Ferner übernimmst du die Betreuung von Videoüberwachungs-, Klima-, Zugangskontroll-, Zeiterfassungs- und Netzwerktechnik sowie Einbruchmeldeanlagen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen Du tätigst Bestellungen, führst Inventuren durch und dokumentierst die Lagerbestände Zudem überwachst du unsere Serviceverträge im Rahmen deiner Schnittstellenfunktion zum Facility Management Dein Profil: Basis deines Werdegangs ist eine erfolgreich abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung oder du bringst relevante Berufserfahrung, z. B. als Standorttechniker:in oder Mitarbeiter:in im Facility Management, mit Zudem hast du grundlegende Fachkenntnisse im Bereich der IT und kennst dich in der Verwaltung von Gebäuden und Anlagen aus Du verfügst über gute MS Office-Kenntnisse und hast idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit SAP sammeln können Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten zeichnen dich aus Das gemeinsame Ziel treibst du auch bei Herausforderungen stets eigeninitiativ voran Du bevorzugst die Bahn auch als Fortbewegungsmittel für deine Dienstreisen Benefits: Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. 

Technische:r Mitarbeiter:in – Standortplanung / Facility Management

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