Annahme und Bearbeitung aller eingehenden AnfragenUnterstützung der Anwender aus ganz Deutschland zu Fragen rund um DIWASSDu bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail bzw. über das TicketsystemErstellung von Anwenderdokumentationen und FAQs
Mitentwicklung eines Konzeptes zur Gestaltung der deutschlandweiten AnwenderbetreuungEtablierung und Einsatz moderner Supporttools (z.B. Tutorials, Chatbots oder weitere KI gestützte Tools)Kommunikation mit externen Dienstleistern und der Länderarbei...
Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Elektroplanung von PV, elektrische Anlagen und Energiespeicherlösungen und suchst einen Arbeitsplatz, in dem Deine Ideen willkommen sind und Du perspektivisch die Möglichkeit auf Personalverantwortung hast? Da...
Als Customer Success Manager (w/m/d) übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Bestandskunden in der Region Norddeutschland. Du begleitest deine Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zur langfris...
Wir suchen Jetzt bewerben Deine Aufgaben: Als IT-Projektmanager:in (m/w/d) übernimmst du als Teil unseres Project Management Office das administrative sowie inhaltliche Management von anspruchsvollen Projekten im IT-Bereich. Folgende Aufgaben werden di...
Das Versorgungsmanagement von INSITE dient den Mitarbeitenden unserer Kundenunternehmen dazu, möglichst zeitnah die richtige Behandlung in der gesundheitlichen Versorgungslandschaft zu finden. Unser Ziel ist es, für unsere Klientinnen und Klienten eine...
