Beginn: Nach Vereinbarung Standort: Neunkirchen Anstellungsart: Vollzeit Ihre Aufgaben bei uns: Unterstützung aller Nutzer bei Vorfällen und Fragen Nutzung von Datenerfassungssystemen und Eskalation von Problemen an das Development-Team und andere IT-A...
Erste Anlaufstelle am IT-Servicedesk für unsere Kunden; Aufnahme, Analyse und Lösung von Anfragen im First-Level-Support (per Telefon, Remote oder Ticketsystem); Dokumentation der Anfragen und Lösungswege;...