ifo Institut – Leibniz-Institut für Wirtschaftsforschung an der Universität München e.V.
München
Ref-Nr: 2025-014 IT-SA
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen IT Service Associate (w/m/d), der den First-Level-Support verstärkt, die Tickets reduziert, den Support aktiv weiterentwickelt und damit die Nutzerzufriedenheit steigert. Das ifo Institut gehört zu den führen...
1st und 2nd level supportAdministration von ApplikationsservernNetzwerkbetreuungBearbeitung von Tickets mit Hilfe des TicketsystemsGrundinstallation und Einrichtung von Arbeitsplätzen (Laptop, Workstations, VoIP Telefone etc.)Softwareinstallation...
Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes der Netzwerke und Betreuung unserer Infrastruktur, d. h. Überwachung der Verfügbarkeit, Wartung und Administration von Client-/Server- und NetzwerkkomponentenAnwender-Support: Ansprechpartner für die Mitar...
Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive und SicherheitVerantwortungsvolle Arbeit in einem kommunalen UmfeldÜbertarifliche Bezahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge26 Urlaubstage + 5 zusätzliche Brückentage pro JahrFlexi...
Prozesse gestalten: Sie priorisieren, klassifizieren und dokumentieren Störungen in einem Ticketsystem.Verantwortung übernehmen: Sie begleiten Neukund:innenprozesse – Mit einer/m erfahrenen Kollegin/en an Ihrer Seite setzen wir auf eine Mischung aus T...
Betreuung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur in allen drei Ortsteilen und für alle Standorte: dazu gehören die Stadtverwaltung, die Städtischen Betriebe, die Schulen und die Kindergärten.Unterstützung und Beratung der Verwaltung bei ...
