Spezialisten Back Office (m/w/d) für den Kundenservice

Deine Herausforderungen bei uns!

  • Du hältst die Daten unserer Kunden in den Abrechnungssystemen zuverlässig aktuell.
  • Du bearbeitest administrative Vorgänge rund um Verträge unserer Kunden.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Service- und Abrechnungsprozesse reibungslos funktionieren.
  • Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.
  • Du begleitest die Vorgänge der Umzüge und im Kundenportal schnell und korrekt.
  • Du hinterfragst die Prozesse und optimierst diese kontinuierlich auf Effizienz.

Fähigkeiten, die uns begeistern!

  • Du hast mindestens eine kaufmännische Ausbildung im Gepäck
  • Strukturiertes und genaues Arbeiten liegt dir, und du hast ein gutes Gespür für Abläufe und Daten.
  • Mit MS Office fühlst du dich wohl, und in neue Systeme arbeitest du dich schnell ein.
  • Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
  • Du kommunizierst klar und verständlich und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
  • Erfahrung in der Energiebranche wäre super, ist aber kein Muss – wir bringen dir gerne alles Wichtige bei.

Ein Komplettpaket, das dich begeistert!

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für eigene Ideen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile Office möglich
  • Ein motiviertes, kollegiales Team und flache Hierarchien
  • Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

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