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Jena

m, w, d

40h/Woche

Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten

Deine Ansprechperson:

Annemarie Hierholzer

ACP IT Solutions AG
Prüssingstraße 35
07745 Jena
acp-gruppe.com/jena

So unterstützt du uns

Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges, ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen
Administrationstätigkeiten wie Troubleshooting, Monitoring, Sizing
Konfiguration und Betrieb von Hard- und Softwaresystemen
Betreuung unserer Managed Service Kunden, Sicherstellung eines lückenlosen Betriebs der Kundensysteme
teamübergreifende Zusammenarbeit bei den anstehenden IT-Projekten
Ticket- Dokumentation im Ticket-System

So überzeugst du uns

Abgeschlossene sehr gute Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjährigen Berufserfahrungen
Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, Office 365 Apps (Microsoft 365 E3-Plan), Active Directory & Exchange
Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Server
Sophos Zertifizierungen, Netzwerkkenntnisse Switching, Routing und VPN und Kenntnisse im Bereich Virtualisierung sind von Vorteil
Service- und lösungsorientierte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Engagement, Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit
Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Das erwartet dich

Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
Innovativ: Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns
Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Benefits: Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Fahrradleasing
Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Bike-Leasing

Empfehlungsprogramm

Essenszulage

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Höhenverstellbare Schreibtische

Homeofficemöglichkeit

Kindergartenzuschuss

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Obst und Getränke

Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien

Onboarding mit Mentorenprogramm

Deine Ansprechperson:

Annemarie Hierholzer

ACP IT Solutions AG
Prüssingstraße 35
07745 Jena
acp-gruppe.com/jena

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.

In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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