Product Supporter (m/w/d)

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?

Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Worms einen Product Supporter (m/w/d) für die Abteilung "Technischer Support PD Packaging" innerhalb unserer Service Division.

Ihre Aufgaben

Technische Ausarbeitung von Umbauangeboten sowie Ersatzteilanfragen und -aufträgen
Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Beratung von Kunden zu Überholungs- und Umbauprojekten
Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Konstruktion im Produktcenter
Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagement für abgekündigte Komponenten sowie bei Reklamationsfällen
Pflege von Materialstammsätzen und Stücklisten
Mitarbeit in der 24/7-Hotline
Mitarbeit bei der Programmierung und Anwendung von RPA/Bots

Ihr Profil

Technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Bachelor (Schwerpunkt Maschinenbau, Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse des KHS-Produktportfolios wünschenswert (insbesondere Palettiertechnik, Packtechnik, Transporttechnik und Robotik)
Affinität zu Technik
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den Microsoft Office-Anwendungen
Interesse an RPA/Bots und der Nutzung und Anwendung von KI
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft

Einsatzort: Worms | Rheinland-Pfalz

Die durchschnittliche Bewerbungsdauer beträgt weniger als 10 Minuten.

Tipp fürs Bewerbungsformular:
Laden Sie nach der Registrierung zuerst Ihren Lebenslauf hoch. Dann werden die Formularfelder vom System vorausgefüllt und Sie müssen nur noch kontrollieren und ggf. ergänzen.