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Jetzt bewerben

Sie möchten Ihre Erfahrung teilen, mit Tatkraft neue Ideen umsetzen und einen echten Unterschied machen? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Bereichern Sie unser technisches Team an unserem Fachbereich 3: Wirtschaft und Recht, bringen Sie Ihr Wissen ein und engagieren Sie sich für eine nachhaltige Zukunft!

Als Hochschule für Angewandte Wissenschaften setzen wir auf anwendungsorientierte Forschung und Lehre. Wir leben Praxisnähe, Interdisziplinarität, Internationalität, Nachhaltigkeit, Digitalisierung und gesellschaftliche Verantwortung. An unserem Campus im Frankfurter Nordend mit über 15.000 Studierenden und 1.000 Lehrenden, Forschenden und Mitarbeitenden bringen Sie Ihre Expertise zeitlich und inhaltlich flexibel ein. In der europäischen Hochschulallianz U!REKA bieten wir internationale Kurse, Weiterbildungen und Austausche für alle Hochschulangehörigen an.

Am Fachbereich 3: Wirtschaft & Recht ist zum 01.12.2026 befristet sachgrundlos auf 2 Jahre folgende Stelle zu besetzen:

Administrator/-in IT-Support (m/w/d)

(Beschäftigungsumfang 100 % = 40 Std./Wo.)
Kennziffer: 750

Ihre Aufgaben

Verantwortung für den First-Level- und Second-Level-Support am Fachbereich

Aufrechterhaltung des Betriebs von Hardware, Software und Medientechnik
Anwenderberatung und Betreuung der technisch-administrativen und wissenschaftlichen Mitarbeitenden sowie Lehrenden des Fachbereichs bei Fragen zu Hardware, Software und Medientechnik
Dokumentation aller Anfragen im hochschulinternen Ticketsystem
Dokumentation von Prozessen
Bereitstellung oder Erstellung von Anwenderdokumentationen
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Security- und Datenschutzrichtlinien
Unterstützung / Beratung bei Projekten, insbesondere Digitalisierungsprojekten

Beschaffung von Hardware, Software und Medientechnik für den Fachbereich

Planung von Neu- und Ersatzbeschaffungen, Einholung von Angeboten und Durchführung von Bestellungen und ggf. Ausschreibungen
Beratung bei Fragen zu Neu- oder Ersatzbeschaffungen und Erweiterungen von Hardware, Software und Medientechnik
Inventarisierung von Hardware, Software und Medientechnik
Lizenzmanagement

Auswahl, Schulung und Personaleinsatzplanung von studentischen Hilfskräften für den First-Level-Support

Erstellung von Stellenausschreibungen für studentische Hilfskräfte, Durchführung von Auswahlgesprächen
Schulung der studentischen Hilfskräfte im Hinblick auf die Anforderungen des First-Level-Supports
Personaleinsatzplanung

Ihr Profil

Abgeschlossenes, einschlägiges Hochschulstudium (Informatik oder vergleichbares Studium) oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit Berufserfahrung / Weiterbildungen
Vertiefte IT-Kenntnisse
Begeisterung für IT
Hohe Serviceorientierung sowie Leistungs- und Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

Work-Life-Balance & Familienfreundlichkeit

Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten, sofern Ihre Tätigkeit dies zulässt
Familienfreundliche Angebote im Rahmen des Zertifikats „audit familiengerechte Hochschule“
30 Arbeitstage Urlaub im Jahr plus frei an Heiligabend und Silvester und am eigenen Geburtstag

Einstieg & Karriere

Strukturiertes Onboarding in Ihrem Dezernat
Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Mobilität & Campusleben

Kostenfreies Landesticket Hessen sowie gute Anbindung durch ÖPNV und Tiefgarage
Fahrradfreundliche Infrastruktur mit Stellplätzen, Servicestationen und Leihrädern
Lebendiger Campus mit vielfältigem Sport- und Veranstaltungsangebot

Ihre Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 13 TV-Hessen. Auf unserer Homepage finden Sie weitere "Gute Gründe für eine Bewerbung" an unserer Hochschule.

Wir setzen uns aktiv ein für Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit internationaler Familiengeschichte und legen großen Wert auf die familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit. Personen mit einer Schwerbehinderung oder diesen Gleichgestellte, werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Unsere Hochschule tritt besonders für die Erhöhung des Beschäftigungsanteils von Frauen in Informatik, Ingenieurwissenschaften und anderen Bereichen ein, in denen Sie unterrepräsentiert sind und fordert daher nachdrücklich Frauen zur Bewerbung auf.

Grundsätzlich ist die Beschäftigung auch in Teilzeit möglich.

Sofern Sie einen Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung eine Zeugnisbewertung beizufügen. Hier finden Sie nähere Informationen zur Zeugnisbewertung.