Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Reklamationsfall (Schwerpunkt PKW oder leichte NFZ)Überprüfung eingehender Beanstandungen hinsichtlich BerechtigungRecherchen zu Problemlösungen und PreisfindungenPrüfung von Kostenvoranschlägen auf P...
Erfassung von fahrzeugspezifischen Daten und deren KorrekturVorbereitung und Durchführung von kundenspezifischen Aufträgen zur Abmeldung von Fahrzeugen sowie Überwachung und Steuerung der ProzessePhysische und systemseitige Abschlusskontrolle von Auf...
Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung (allgemeine Sachbearbeitung)Aktive Beratung und Betreuung sowohl von Bestandskunden als auch von potentiellen Neukunden in kaufmännischer und technischer HinsichtVertrieb von Standard...
Eingangskontrolle von FahrzeugdokumentenEchtheitsprüfung und Scannen der FahrzeugdokumenteManuelle Erfassung und Korrektur von FahrzeugdatenMitarbeit bei InventurenUnterstützung bei der Implementierung von Neukunden
Sie unterstützen alle betreuten Unternehmen bei EHS Themen, wie beispielsweise:Erstellung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoff-Betriebsanweisungen mit Hilfe eines modernen IT-SystemsPrüfung von ProduktkennzeichnungenBeratung der Kunden hinsi...