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Das Referat Informationstechnik der Stadt Schifferstadt ist interner Dienstleister und betreut die IT-Infrastruktur für alle Fachbereiche, Schulen, Kindertagesstätten und sonstige Außenstellen. Als Teil unseres 1st Level Supports sind Sie die erste Anl...
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Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticket-SystemTechnischer Support für Endbenutzer bei der Fehlerbehebung und Anwendungsunterstützung (On Site und Remote)Eskalation von komplexen Probleme...
(Neu-)Implementierung und Betrieb von IT-Systemen (inkl. SAP-Systeme und -Datenbanken) Eigenverantwortliche Wartung, Konfi guration, Konzeption und Pfl ege von IT-Lösungen System- und Prozessdokumentation Kompetenter Ansprechpartner für die Anwender...
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