Willkommen bei der Industriegewerkschaft Bauen-Agrar-Umwelt.

Wir vertreten die wirtschaftlichen, sozialen, beruflichen und kulturellen Interessen unserer Mitglieder auf nationaler und internationaler Ebene. Unsere Mitglieder kommen überwiegend aus dem Baugewerbe, der Baustoffindustrie, der Agrarund Forstwirtschaft, der Gebäudereinigung, dem Gebäudemanagement sowie dem Umwelt- und Naturschutz.

Für unser Tagungs- und Bildungszentrum Steinbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Verwaltungsangestellte*n (m/w/d) am Empfang
in Vollzeit mit 39 Stunden pro Woche. Die Bereitschaft zur Wochenendarbeit bei Bedarf wird vorausgesetzt.

Ihre Aufgaben

In dieser Position sind Sie eine zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf vor Ort.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Begrüßung und Betreuung von Gästen während des gesamten Aufenthalts, vom Check-in bis zum Check-out
• zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Erstellung von Rechnungen
• Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
• Bearbeitung eingehender Post und E-Mails sowie deren Weiterleitung
• Erstellung von Angeboten und Verträgen in Hotelprogrammen, derzeit in Sihot
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes vor Ort sowie enge Kommunikation mit den jeweiligen Veranstaltern
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Pflege der Datenbank und Kundenkarteien
• organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-OfficeBereich, zum Beispiel Zimmerzuteilung, Namenslisteneingabe und Raumbeschilderung
• eigenständiges Führen einer Schicht an der Rezeption

Ihr Profil

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung; Quereinstieg möglich
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil
• sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Erfahrung mit Reservierungsprogrammen von Vorteil
• selbstständige, organisierte und zuverlässige Arbeitsweise

Das zeichnet Sie aus

• hohe Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Verantwortungsbewusstsein, Motivationsfähigkeit und Leistungsbereitschaft
• professionelles und sicheres Auftreten

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsgebiet, ein kollegiales Miteinander, gute und geregelte Arbeitsbedingungen sowie umfangreiche Sozialleistungen.

Dazu gehören insbesondere:

• eine Sonderzahlung im November jeden Jahres
• 6 Wochen Jahresurlaub
• Urlaubsgeld
• eine attraktive betriebliche Altersversorgung
• ein gutes Gesundheitsmanagement
• umfangreiche Weiterbildungsprogramme
• Deutschlandticket
• eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit einem Team, das Offenheit und Zusammenhalt lebt

Vielfalt ist uns wichtig

Wir sind immer auf der Suche nach Talenten und bieten engagierten, begabten Menschen interessante Chancen.

Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Behinderungen oder Beeinträchtigungen und sexuelle Orientierung spielen dabei keine Rolle. Im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt.

Kontakt und Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail unter Angabe der folgenden Informationen:

• Referenznummer 22-2026
• Gehaltsvorstellung
• möglicher Eintrittstermin

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: bewerbung@igbau.de

Industriegewerkschaft Bauen-Agrar-Umwelt
Bundesvorstand, Abteilung Personal
Olof-Palme-Straße 35
60439 Frankfurt am Main

www.igbau.de