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Die Fetscher Gruppe mit der Fetscher GmbH in Freudenstadt und der Gohard GmbH in Villingen-Schwenningen ist eine aufstrebende, mittelständige Unternehmensgruppe mit über 130-jährigem Know-how auf dem Gebiet der Drahtbiegetechnik und Federntechnik. Als Spezialist für anspruchsvolle Formteile aus Draht und Band sowie technische Federn beliefern wir weltweit einen stetig wachsenden Kundenkreis in der Getränke- und Automobilindustrie, der Medizintechnik und Elektroindustrie sowie weiteren bedeutenden Industriezweigen.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Villingen-Schwenningen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierten:

Vertriebsmitarbeiter mit erweitertem Aufgabenbereich (m/w/d) in Vollzeit

Ihr Aufgabengebiet

>>Kernbereich Vertrieb

Inbound und Outbound sowie die Annahme von Neuprojekten, Erfassung von Kundenanfragen einschließlich Zeichnungen, Mengen, Lieferwünschen und Spezifikationen
Kaufmännische Prüfung der Kundenanfragen auf Vollständigkeit
Anfrage von kalkulationsrelevanten Materialien und Dienstleistungen
Weitergabe der Anfragen an die technische Arbeitsvorbereitung zur Machbarkeitsprüfung und produktionsseitigen Kalkulation
Abstimmung mit der technischen Arbeitsvorbereitung bei Rückfragen und Klärungsbedarf
Beschaffung aller relevanten Daten und anschließende Durchführung der kaufmännischen Kalkulation
Erstellung von Angeboten auf Grundlage der Kalkulationen
Versand von Angeboten sowie Klärung kaufmännischer Rückfragen mit Kunden
Aktive Nachverfolgung von Angeboten bis zur Entscheidung des Kunden
Pflege und Dokumentation sämtlicher Anfragen, Angebote, Aktivitäten und Kundenkontakte im CRM-System Pipedrive
Pflege des Anfrage- und Angebotsstatus innerhalb der definierten Pipeline
Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Kunden- und Angebotshistorie
Pflege von Kunden- und Ansprechpartnerstammdaten
Unterstützung bei der Standardisierung von Angebotsunterlagen
Mitwirkung bei der Optimierung des Anfrage- und Angebotsprozesses
Unterstützung bei internen Auswertungen zu Anfragen und Angebotsständen

>>Erweiterter Bereich Auftragsmanagement (Nebenaufgabe)

Erfassung, Prüfung und Bestätigung von Kundenaufträgen im ERP-System sowie Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen
Bearbeitung von Rahmenaufträgen, Lieferplänen und Abrufen
Direktes Kundenbeziehungsmanagement bei Auftrags-, Liefer- und Rechnungsfragen
Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie Überwachung der korrekten Preis- und Konditioneneinpflegung vor Rechnungsstellung
Unterstützung bei kaufmännischen Reklamationsthemen
Mitwirkung bei Auswertungen und Kennzahlen zu Auftragsstatus und Liefertreue
Mitwirkung bei der Optimierung der Auftrags- und Abwicklungsprozesse

>>Erweiterter Bereich Disposition (Nebenaufgabe)

Terminüberwachung und Schnittstellenkoordination zwischen Vertrieb, Produktion, Montage, Logistik und Auftragsmanagement
Mitwirkung bei der Termin- und Kapazitätsplanung zur Sicherstellung der Fertigungs- und Liefertermine
Überwachung der Material- und Produktionsverfügbarkeit für vertriebsrelevante Aufträge
Enge Abstimmung mit der Logistik und der Arbeitsvorbereitung zur Priorisierung von Kundenaufträgen
Eskalation und Koordination bei Materialengpässen, Terminabweichungen und Störungen im Ablauf

Wir erwarten

eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Grundverständnis oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Angebotswesen oder Auftragsmanagement, idealerweise in einem industriellen Umfeld bzw. in der Lohnfertigung
grundlegendes Verständnis für Materialflüsse, Produktionsabläufe und Terminplanung (Disposition)
sicheren Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Pipedrive) und ERP-Systemen (idealerweise abas)
gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Excel-Kenntnisse
ausgeprägtes Organisations-, Priorisierungs- und Verhandlungsgeschick
eine selbstständige, strukturierte, sorgfältige und entscheidungsstarke Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Schnittstellenkompetenz
Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1-Niveau)

Wir bieten

ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
Gleitzeit und 30 Tage Urlaub
eine leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Prämien bei guter wirtschaftlicher Lage des Unternehmens
individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
kostenlose Parkplätze
Kaffee, Tee und Suppen über unseren Getränkeautomaten
gemeinsame Betriebs- und Weihnachtsfeiern

Hat unsere Stellenanzeige Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an
job.gohard@fetscher-gruppe.de

Gerne können Sie sich auch schon vorab telefonisch bei uns melden unter 07720 8351-0