Uns interessiert gesunde Luft! Deshalb haben wir
mit dem air -Q den weltbesten Luftanalysator
entwickelt, der in der Lage ist alle Inhaltsstoffe
der Atemluft zu erfassen und auszuwerten. Der
air -Q kann aber noch weit mehr – mit dem
digitalen Gesundheitsberater und der
Möglichkeit zur Integration in die Home
Automation wird der air -Q zum smarten Helfer
für gesunde Luft.
Wir suchen ab sofort
e in(e) Mitarbeiter (in) im Bereich Technischer Support /
Produktion
Die offene Stelle ist eine Misch position mit viel Verantwortung und Abwechslung. Du sollst bei
der Herstellung der air -Qs helfen und unseren Kunden Support geben . Das passt gut
zusammen, da Kunden oft Fragen zur Hardware und Software haben. Gleichzeitig sollst Du d ie
Schnittstelle zwischen Kunden und Produktentwicklung darstellen und unseren Software -
E ntwicklern Feedback geben und Einfluss auf neue Funktionen nehmen .
Deine Aufgaben:
- Einbringen der Leiterplatten und Elektronik in das Gehäuse , Sensoren kalibrieren und in
das Gehäuse einbringen
- Kundensupport auf allen Kanälen (vor allem E -Mail und Social Media, aber auch am
Telefon – was wir aber unbedingt vermeiden wollen ).
- Pflege unseres Supportportals support.air -q.com und forum.air -q.com (u.a.) , um Kunden
immer mehr zu befähigen sich selbst zu helfen.
- Dokumentation der Kundenwünsche und direkter Kontakt zu unseren Entwicklern.
Dein Profil:
- Du bist aus Nähe Leipzig und kannst auch vor Ort arbeiten (Arbeitsort: Leipzig)
- Interesse an technischen Themen rund ums Smartphone.
- Erfahrungen im Bereich App, Netzwerk, WLAN sind von Vorteil .
- Erfahrung mit Smart Home, OpenHAB, IFTTT, Home Assistant etc. sind von Vorteil .
- Kenntnis von Projekt Manag ement Tools wie Trello, GIT, S lack etc. sind von Vorteil.
- S ehr gute kommunikative Fähigkeiten .
- Lust auf selbstständiges zielorientiertes Arbeiten .
Was Di ch erwartet:
- Ein kleines unkonventionelles Team in Leipzig
- Chance selbst etwas mit individueller Note mit aufzubauen
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Teilzeit oder Vollzeit
- Branchenübliche Vergütun g
Bewerbungen bitte an mario.koeroesi @air - q.com
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