Technischer Kunden- und Anwendungssupport (m/w/d) - Lasertechnik

Über uns

Die Innotech Laser GmbH ist ein Anbieter von hochwertigen Lasersystemkomponenten mit über 15 Jahren Erfahrung in der Laserindustrie. Wir sind spezialisiert auf Laserstrahlquellen, Ablenkeinheiten und Optiken heutiger Lasersysteme. Für Industrie und Forschung bieten wir einzelne Systemkomponenten und anwendungsspezifische Produktkombinationen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten technischen Kunden- und Anwendungssupport (m/w/d) - Lasertechnik, praktischer Hands-on-Mentalität und Interesse an moderner Industrie- und Steuerungstechnik.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Integration unserer Komponenten in bestehende Maschinen und Anlagen, sowohl im mechanischen als auch im elektrischen Bereich
Technische Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Fehleranalysen und technischen Abstimmungen - sowohl remote als auch direkt beim Kunden vor Ort
Ansprechpartner für technische Fragestellungen rund um unsere Produkte für Kunden sowie interne Fachabteilungen
Analyse komplexer technischer Herausforderungen und Entwicklung praxisorientierter Lösungsansätze
Durchführung von Fehleranalysen durch Nachstellung von Anwendungen und Störungen sowie Erarbeitung und Validierung geeigneter Maßnahmen
Planung, Durchführung und Auswertung von Versuchen zur Optimierung und Verifizierung von Laserprozessen und Hardwarekomponenten
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und internationalen Partnern zur Sicherstellung effizienter technischer Lösungen

Wir suchen

Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder vergleichbare Fachrichtung
Fundierte Kenntnisse im Bereich der Elektronik, Analog- und Digitaltechnik
Grundkenntnisse der CNC Technik von Vorteil
Teamorientierung und Kommunikationsstärke
Gute praktische Fähigkeiten und Hands-on-Mentalität
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamorientierung und Kommunikationsstärke
Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zu Reisen innerhalb Deutschlands und im Ausland
Deutsch mindestens C1 sowie Englisch mindestens B2