Teamleitung Front Office (m/w/d) in Vollzeit

Warum wir?

Neben einem professionellem, familiären Betriebsklima, der Möglichkeit zu wachsen und einer intensiven Einarbeitung bieten wir dir noch eine Menge anderer Leistungen, wie z.B.:

• Renommierte Privatklinik: Genieße die herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer renommierten Privatklinik
• Attraktive Vergütung: Profitiere von einer leistungsgerechten Vergütung
• Optimales Onboarding: Freue dich auf eine strukturierte Einarbeitung mit einem festen Mentor, der dir zur Seite steht
• Cutting-Edge-Technologie: Arbeite an einem gepflegten Arbeitsplatz in gehobener Atmosphäre in Köln, mit modernster technischer Ausstattung, darunter volldigitale Patientenakten
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Profitiere von flachen Hierarchien sowie direkten Ansprechpartnern
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit zur geförderten betrieblichen Altersvorsorge
• Zuschüsse zum JOB-RAD möglich
• Zuschüsse zum Wellpass möglich
• Mitarbeiterrabatte auf medizinische Leistungen der Privatklinik
• Corporate Benefits
• Weiterbildung und Entwicklung: Nutze regelmäßige Mitarbeiterentwicklungsgespräche, Mitarbeiterevents und interne- sowie externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine fachlichen Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern

Deine Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung sowie Weiterentwicklung unseres Front-Office-Teams
• Zentrale Schnittstelle zwischen Front Office, Ärzte-Team, Pflege-Team, OP-Team und Klinikleitung
• Patientenbetreuung vor Ort, via Telefon, E-Mail und Whats-App auf höchstem Niveau
• Organisation der Sprechstunde inkl. Terminkoordination
• Neuanlage und Pflege der digitalen Patientenakten
• Ausstellen von Rechnungen nach Vorlage
• Sicherstellung der Hygienestandards, Sauberkeit und Ordnung in der Beratung
• Bestellung von Büro-/ und Praxismaterial
• Unterstützung der Ärzte in der Patientenbetreuung und bei der Beratung
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Prozessoptimierung
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
• Begleitung und Koordination von Fotos und Videodrehs der Privatklinik

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum MFA, ZFA, MTA, RTA, Kaufmann oder Fachwirt im Gesundheitswesen (m/w/d) oder mit einer ähnlichen Qualifikation
• Berufserfahrung in der Teamleitung, im Praxismanagement
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse
• Lernbereitschaft zu den speziellen medizinisch relevanten Themen und EDV-Systemen
• Soziale Kompetenz und professionelle Kommunikation
• Eine sehr sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, um den hohen Standard unserer Privatklinik präsentieren zu können

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ - 48.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort