Standort: Vlotho
Stellen-ID: 3250
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Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.
Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres Teams als
Teamleiter Technischer Support (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
Fachliche und organisatorische Leitung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Supportbereichs der Flachwäschetechnik
Sicherstellung einheitlicher Strukturen und Arbeitsweisen innerhalb der Produktverantwortlichkeiten sowie die Weiterentwicklung des Teams und Optimierung von Qualitätsstandards und Serviceprozessen
Analyse und Bündelung technischer Fragestellungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Qualitätssicherung und Konstruktion
Betreuung und Umsetzung interner Serviceprojekte
Technischer Support für unsere Produktreihe der Flachwäschemaschinen
Erstellung technischer Angebote sowie Entwicklung individueller Betreuungskonzepte
Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozessabläufe
Ihr Profil:
Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektronik oder Mechatronik mit elektrotechnischer Grundausbildung
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit persönlichem Engagement
Hohe Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten:
People & Culture: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für uns steht der Mensch an erster Stelle. Der Teamzusammenhalt und die langfristige Mitarbeiterbindung sind uns sehr wichtig
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern
Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen
Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neusten Technologien und Trends mitzugehen sowie die individuelle Weiterentwicklung zu fördern.
Arbeitsumfeld: Auf modernste Technologien und auf eine fortschrittliche Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes können Sie sich bei uns verlassen
Sonstige Mitarbeitervergünstigungen: Neben diversen Einkaufsvorteilen profitieren Sie bei uns auch von monatlichen Tankgutscheinen. Nutzen Sie unseren VIP-Service für Ihre private individuelle Urlaubsreise und sichern Sie sich unsere attraktiven Rabatte
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Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Tanja Thiedig
Recruiterin
Tel.: +49 5733 / 12-8228
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Stellensegment: Technical Support, SAP, ERP, Technology
Stellen-ID: 3250
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Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.
Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres Teams als
Teamleiter Technischer Support (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
Fachliche und organisatorische Leitung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Supportbereichs der Flachwäschetechnik
Sicherstellung einheitlicher Strukturen und Arbeitsweisen innerhalb der Produktverantwortlichkeiten sowie die Weiterentwicklung des Teams und Optimierung von Qualitätsstandards und Serviceprozessen
Analyse und Bündelung technischer Fragestellungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Qualitätssicherung und Konstruktion
Betreuung und Umsetzung interner Serviceprojekte
Technischer Support für unsere Produktreihe der Flachwäschemaschinen
Erstellung technischer Angebote sowie Entwicklung individueller Betreuungskonzepte
Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozessabläufe
Ihr Profil:
Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektronik oder Mechatronik mit elektrotechnischer Grundausbildung
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit persönlichem Engagement
Hohe Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten:
People & Culture: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für uns steht der Mensch an erster Stelle. Der Teamzusammenhalt und die langfristige Mitarbeiterbindung sind uns sehr wichtig
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern
Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen
Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neusten Technologien und Trends mitzugehen sowie die individuelle Weiterentwicklung zu fördern.
Arbeitsumfeld: Auf modernste Technologien und auf eine fortschrittliche Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes können Sie sich bei uns verlassen
Sonstige Mitarbeitervergünstigungen: Neben diversen Einkaufsvorteilen profitieren Sie bei uns auch von monatlichen Tankgutscheinen. Nutzen Sie unseren VIP-Service für Ihre private individuelle Urlaubsreise und sichern Sie sich unsere attraktiven Rabatte
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Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Tanja Thiedig
Recruiterin
Tel.: +49 5733 / 12-8228
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Stellensegment: Technical Support, SAP, ERP, Technology
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