Systemadministrator Unified Communications - VoIP / SBC (m/w/d)

Über RemCo GmbH
Bist du bereit, die Zukunft der IT mitzugestalten? Tritt unserem dynamischen Team bei RemCo bei!

Als IT-Innovationsführer bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die Unternehmen technologisch fortschrittlich machen. Mit starken Partnern und einem breiten Dienstleistungsportfolio agieren wir als erster Ansprechpartner für alle IT-Bedürfnisse. Von On-Site-Service und Help Desk Support bis hin zu technischer Unterstützung bei Hardwareproblemen – wir bieten schnellen und kompetenten Support in allen Bereichen.

Bei RemCo bist du mehr als nur ein Mitarbeiter. Du bist ein wesentlicher Teil eines Teams, das Technologie nutzt, um echte Probleme zu lösen. Komm zu RemCo und hilf uns, die IT-Welt zu gestalten!

Was bieten wir dir?

• Sicherer Arbeitsplatz: Profitiere von der Stabilität des öffentlichen Dienstes und einem langfristig angelegten Projekt.
• Verantwortungsvolle Aufgabe: Du arbeitest an systemkritischer Kommunikationsinfrastruktur und leistest einen wichtigen Beitrag für die öffentliche Sicherheit.
• Geregelte Arbeitszeiten: Deine 40-Stunden-Woche ermöglicht dir eine verlässliche Planung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Faire Vergütung: Wir bieten dir ein Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht.
• Fachliche Weiterentwicklung: Nutze die Chance, dich in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld mit modernen VoIP-Systemen weiterzuentwickeln.

Was erwartet dich?

• Du administrierst, konfigurierst und betreibst bestehende VoIP-Systeme, zAVT-Komponenten sowie IT-, Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen
• Du betreust zentrale Leitstellensysteme und stellst deren Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance sicher
• Du analysierst, behebst und dokumentierst Störungen und Fehler im VoIP- und zAVT-Umfeld
• Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen im Ticketsystem
• Du planst und führst Migrationen, Updates und Wartungsmaßnahmen durch
• Du integrierst VoIP-Lösungen in bestehende IT- und Netzwerkinfrastrukturen und konfigurierst sowie administrierst Session Border Controllers (SBC)
• Du berätst und unterstützt Fachabteilungen, Anwender:innen und technische Stakeholder
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und Konzepte

Was solltest du mitbringen?

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du bringst eine einschlägige Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration mit langjähriger relevanter Berufserfahrung mit
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in modernen VoIP-Technologien und Kommunikationsplattformen sowie sehr gute Kenntnisse relevanter Protokolle wie SIP, RTP und H.323
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Session Border Controllers und umfassende Kenntnisse im Bereich Unified Communications and Collaboration (UCC)
• Du verfügst über ein gutes Verständnis relevanter Sicherheitsmechanismen und Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere LAN, WLAN, VLAN, QoS und Netzwerksicherheit
• Du hast Erfahrung im Monitoring und in der Performance-Analyse von VoIP-Systemen sowie praktische Erfahrung im Troubleshooting mit Tools wie Wireshark
• Du kennst dich mit Ticketsystemen, ITIL, IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, Vertragsmanagement, Incident-Kommunikation und Testmanagement-Tools aus
• Du hast Erfahrung in der Administration von Linux- und Windows-Servern und bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau