STANDORT
BerlinIHRE AUFGABEN
- Sicherstellung des Netzbetriebes eines WAN
- Überwachung von Telekommunikationsanlagen und Geräten (Voice, IP, (WDM, PDH/SDH), Server, Storages) (Remote und per Statusabfragen)
- Erkennung und Erfassung von Störungen als Incidents im Ticketsystem mit Zuweisung in die verantwortlichen Fachabteilungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
- Begleiten einer Störung, und verantwortlich für die Koordination der entsprechenden Stellen
IHR PROFIL
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik
- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik wären von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
WIR BIETEN
- eine spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben und Projekten
- vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team
- modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w/m/d)
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