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Die Paulaner Brauerei Gruppe ist eine der erfolgreichsten Brauereigruppen in Deutschland und weltweit in über 70 Ländern aktiv. Zu unserem Portfolio zählen traditionsreiche Marken wie Paulaner, Hacker-Pschorr oder Fürstenberg und viele weitere starke regionale Brauereien. Mit unseren hochwertigen Bierspezialitäten begeistern wir Menschen für unsere Braukunst und unsere Bierkultur – daheim und in der ganzen Welt. Unser hoher Qualitätsanspruch und das starke Fundament einer traditionsreichen Historie zeichnen uns aus. Um auch in Zukunft gut gerüstet zu sein, suchen wir motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Teamgeist unser Unternehmen weiter voranbringen.

Wir suchen Sie in Vollzeit für die Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA am Standort München-Au als

Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk

Ihre Aufgaben:

Unterstützung des IT Helpdesk Teams
First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker
First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen
Bearbeitung von Mitarbeiter Ein- und Austritten
Weiterleitung und Verfolgung von Tickets an nachgelagerte Lösungsgruppen
Teilweise Second Level Support für Workplace-Services
Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe

Ihr Profil:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung mit Ticketsystemen
Gute Hardwarekenntnisse (PCs, Notebooks, Mobile Devices)
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Hohe Problemlösungs- und Analysefähigkeit
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Wissensweitergabe

Werden Sie Teil der Paulaner Familie!

Neben einer ebenso internationalen wie traditionellen Atmosphäre bieten wir Ihnen darüber hinaus:

Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre
Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum Arbeiten im Home Office
Haustrunk (Frei-Getränke aus unserem Produktsortiment zum privaten Verbrauch)
Vergünstigte gesunde Mahlzeiten in unserer Betriebskantine
Company Bike
Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Benefits, betriebliche Mitarbeiterveranstaltungen u.v.m.

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Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Papier-Bewerbungen nicht zurückschicken, sondern datenschutzkonform vernichten.

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