<div> Wir suchen <h1> Serviceberater (m/w/d) </h1> <p> Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad. </p> <br/> <p> Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. </p> <p> Sie möchten einen Job mit guten Konditionen? Dann kommen Sie zu Randstad! Unsere Mission: Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einen internationalen Industriedienstleister im Automotive-Bereich, in Wolfsburg einen Kfz-Serviceberater. Bewerben Sie sich und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Bei Randstad sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen. </p> <ul> <li> Bearbeitung und Entscheidung von Kulanzfällen </li> <li> Einleitung und Steuerung von Abwicklungsprozessen </li> <li> Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei Entscheidungsfindungen </li> <li> Ansprechpartnerfunktion für Kunden, Händler und Werkstätten </li> <li> Bearbeitung von Beschwerden im In- und Outbound </li> <li> Aufnahme und Dokumentation von Anfragen (telefonisch und schriftlich) </li> <li> Weitergabe von Anliegen an interne Schnittstellen </li> <li> Durchführung von Produktberatungen </li> <li> Anwendung von CRM- und Datenbanksystemen </li> <li> Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Umfeld, z. B. Automobilkaufmann oder Mechatroniker </li> <li> Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit </li> <li> Empathischer Umgang mit Kunden </li> <li> Deutschkenntnisse auf C1-Niveau </li> <li> Verfügbarkeit zu den definierten Servicezeiten </li> <li> Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung </li> <li> Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen </li> <li> Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende </li> <li> Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat </li> <li> Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Wellhub </li> <li> Persönliche Beratung mit individueller Karriereplanung </li> </ul> <h2> Über Randstad Operational </h2> <p> Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen. <br/> <br/> Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich. </p> <p> Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. </p> </div> <p> <h3> Stellendetails: </h3> Einsatzort: Wolfsburg, Niedersachsen, Germany Vergütung: Wolfsburg Anstellungssart: Referenznummer: 19463_C01271621 Bereich: </p> <h3> Stellenanzeige teilen: </h3>