Serviceassistenz /Serviceberatung im Bereich KFZ (m/w/d)

Wir sind ein modernes Unternehmen, das sich seit Jahren in den Bereichen Karosserie und Lackierung bei unseren Kunden etabliert hat. Seit der Gründung 1990 durch KFZ- und Karosseriebaumeister Helmut Wild entwickelten wir uns zu einem der renommiertesten Fachbetriebe im Kreis Tübingen.

Unser Standort im Industriegebiet Unterer Wert garantiert Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Zufahrt aus der Stadtmitte sowie von der B27. Ausreichend Parkmöglichkeiten sind vor Ort vorhanden.

Wir sind ein DEKRA zertifizierter Fachbetrieb, sowie Mitglied im Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik (ZKF).

Als Partnerwerkstatt von führenden Versicherungen wie z.B. HUK-Coburg, Generali, Gothaer, SV, WGV und Württembergische sowie den Vermittlern Innovation Group und Riparo, verfügen wir über das nötige Know-how und Equipment um Reparaturen fachmännisch und herstellerkonform auszuführen.

Ihre Aufgaben als Serviceassistenz /Serviceberatung im Bereich KFZ (m/w/d)

Auftragsbearbeitung und -koordination: Vom Auftragseingang bis zur Fertigstellung stellen Sie einen störungsfreien Ablauf sowie eine fachgerechte Abwicklung sicher.
Kunden- und Partnerkommunikation: Sie repräsentieren unser Haus freundlich am Telefon und kompetent in persönlichen Gesprächen mit Kunden, Lieferanten und Versicherungen.
Fahrzeugannahme und -übergabe: Sie informieren die Kundschaft umfassend und sorgen dafür, dass das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand übergeben wird.
Ersatzteilwesen: Sie verantworten Bestellung, Reklamation und Lagerhaltung von Ersatzteilen, damit der Werkstattbetrieb reibungslos funktioniert.
Schadenskalkulation und Kostenvoranschläge: Sie erstellen präzise Kostenvoranschläge und unterstützen unsere Kunden fachkundig bei allen Fragen zur Reparatur.
Büroorganisation und administrative Aufgaben: Mit Ihrem Organisationstalent tragen Sie zu einem strukturierten und effizienten Büroalltag bei.

Ihr Profil als Serviceassistenz /Serviceberatung im Bereich KFZ (m/w/d)

Fachliche Qualifikation: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder im kaufmännischen Bereich und bereits praktische Erfahrungen in der Automobilbranche gesammelt.
Kommunikative Fähigkeiten: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und beraten Kunden kompetent, freundlich und dienstleistungsorientiert.
Teamfähigkeit: Sie arbeiten gern im Team, unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen und tragen aktiv zu einem positiven Arbeitsklima bei.
Kundenfokus: Durch Ihr höfliches und zuvorkommendes Auftreten schaffen Sie Vertrauen bei Kunden.
Flexibilität und Zuverlässigkeit: Auch in stressigen Situationen sind Sie belastbar, einsatzbereit und behalten einen kühlen Kopf.
Mobilität: Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Kfz-Bereich mit, beispielsweise im Teiledienst, im Autohaus oder in der Karosserieinstandsetzung.

Wir bieten

Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – bei uns erwartet Sie ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld.
Wertschätzung & Teamgeist: Wir sind ein familiärer Betrieb, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
Attraktive Vergütung: Faire und marktgerechte Entlohnung – weil Ihre Leistung zählt.
Sicherheit & Perspektive: Wir bieten dir eine langfristige Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Work-Life-Balance: Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort und die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen, machen Ihre Alltag noch angenehmer.