Service Agent (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Keine Lust auf Schichten? Kein Problem! Als Service Agent bei unserem Kunden aus dem Telekommunikationssektor sind Sie im Zeitraum von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr tätig.

Wenn Sie kommunikativ und teamfähig sind sowie ein Interesse an technischen Zusammenhängen besitzen und sich zutrauen, auch mal auf Englisch zu kommunizieren, dann suchen wir genau Sie!

Ein Anschreiben ist nicht nötig - lassen Sie uns einfach Ihren Lebenslauf zukommen!

• Bearbeitung von First Level Calls mit Technikern (auch in englischer Spracher)
• Bearbeitung von Standortanmeldung und -abmeldung
• Durchführung von Alarmtests
• Weitergabe komplexer Tasks an die Fachabteilung
• Bearbeitung von Anmeldetickets
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis, Interesse an der komplexen Welt der Telekommunikation
• Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise, kompetentes Auftreten
• Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP Tarifvertrag Zeitarbeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzlicher Sonderurlaub
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbarer Arbeitsort
• Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
• Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates bequem per App

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.