• Applikations-, Schnittstellenbetreuung und Bearbeitung von Change Requests mit Schwerpunkt Logistik
• Übernahme der fachlichen und technischen Applikationsverantwortung u. a. Planung, Steuerung und Begleitung von Updates, Releasewechseln, Durchführung von Machbarkeitsanalysen sowie Koordination komplexerer Änderungen gemeinsam mit internen und externen Partnern
• Fachliche Steuerung und Koordination der anfallenden Aufgaben sowie Sicherstellung der Aufgabenerfüllung im laufenden Betrieb als zentraler Ansprechpartner
• Eigenständige Analyse, Bewertung und strukturierte Umsetzung auch komplexerer Anforderungen aus dem Business unter Berücksichtigung von Prozessen, Systemzusammenhängen, Schnittstellen und betrieblichen Anforderungen
• Bewertung fachlicher und technischer Anforderungen sowie aktive Mitwirkung bei deren Überführung in technische Konzepte und Spezifikationen
• Mitarbeit an IT-Anforderungen in Projekten mit Bezug auf die betreuten Systeme sowie strukturierte Abstimmung und Konkretisierung mit relevanten Fachbereichen und Partnern
• Zuständig für den 2nd-Level-Support, enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und Schnittstelle zum 3rd-Level-Support bzw. Herstellersupport
• Beratung und Unterstützung der Fachbereiche in den zuständigen Applikationen
• Eigenständige Abstimmung, Konsolidierung und Vereinheitlichung von Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen bzw. Standorten
• Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten
• Konfiguration, Support und Monitoring von technischen Workflows und Schnittstellen
• Planung und Durchführung von Funktions- und Integrationstests
• Fachliche Koordination und adressatengerechte Abstimmung mit zentralen IT-Einheiten sowie externen Dienstleistern im Rahmen des laufenden Betriebs und der Weiterentwicklung der Systemlandschaft
• Aktive Mitwirkung an der Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen und Lösungen sowie Einbringung eigener Verbesserungsvorschläge
• Planung und Durchführung von spezifischen Key-User- und Anwenderschulungen
• Erstellung und Pflege technischer Lösungsbeschreibungen, Betriebs-, Support- und Anwenderdokumentationen

• Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnliche Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung, IT-Systemadministration oder in einer vergleichbaren Rolle
• ERP Kenntnisse, vorzugsweise in Infor LN
• WMS Kenntnisse, vorzugsweise in WAMAS
• Gute Datenbankkenntnisse, vorzugsweise Microsoft SQL Server
• Administrative Erfahrung mit Microsoft Windows Betriebssystemen
• Sichere Handhabung und gute Kenntnisse von Microsoft Office-Produkten
• Fähigkeit, auch komplexe fachliche Anforderungen eigenständig zu analysieren und in tragfähige technische Lösungen zu überführen
• Erfahrung in der Steuerung und Zusammenarbeit mit Fachbereichen, zentralen IT-Einheiten, externen Dienstleistern und Herstellern
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie gute Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit
• Konzeptionelles Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

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