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Die WELP Group ist eine internationale Unternehmensgruppe mit über 1.000 qualifizierten Mitarbeitern (m/w/d). Wir entwickeln und fertigen zivile und behördliche Sonderschutzfahrzeuge. Unsere Produkte schützen Leben – weltweit. In dieser Rolle unterstützen Sie die vertriebsnahen Prozesse entlang des gesamten Kundenwegs: von der Anfrage und Angebotserstellung über Projektkoordination bis zur Übergabe in den After Sales. Sie sorgen dafür, dass Informationen, Termine und Schnittstellen sauber zusammenlaufen – intern wie extern.

Wen wir suchen

Ihre Mission: Struktur schaffen, Schnittstellen verbinden, Kundenprojekte voranbringen

Sie sind die verbindende Stelle zwischen Vertrieb, Projektteams und Service – und geben Themen den Rahmen, den sie brauchen: klare Zuständigkeiten, verlässliche Daten, nachvollziehbare Kommunikation und ein gutes Timing. So unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen dabei, Kundenanliegen effizient zu bearbeiten und Projekte stabil durchzuführen – auch im internationalen Umfeld.

IHRE AUFGABEN

Sie unterstützen und verbessern Abläufe im Vertrieb, After Sales und Projektmanagement – als Schnittstelle zwischen kaufmännischen und technischen Teams
Sie koordinieren Stakeholder und Abstimmungen mit QS, Einkauf, Technik/Engineering sowie After Sales Service und sorgen für klare nächste Schritte
Sie unterstützen Angebotserstellung und Auftragsabwicklung und behalten Termine, Meilensteine sowie Änderungen transparent im Blick
Sie kommunizieren mit internationalen Kunden und Partnern, bündeln Rückfragen und dokumentieren Ergebnisse nachvollziehbar
Sie pflegen und prüfen kunden-, projekt- und auftragsbezogene Daten in Systemen/Listen und erstellen aussagekräftige Übersichten/Reports
Sie wirken in bereichsübergreifenden Verbesserungsprojekten mit (z. B. Prozessdokumentation, KPI-Tracking) und bringen Themen pragmatisch ins Ziel

IHR PROFIL

Technische und kaufmännische Kompetenz – nachgewiesen durch Ausbildung (z. B. Techniker*in/Meister*in, technische oder kaufmännische Ausbildung mit Technikbezug) oder durch relevante Berufspraxis. Ein spezifisches Studium ist kein Muss.
Ausgeprägtes technisches Verständnis und kaufmännische Sicherheit (z. B. Angebote, Kalkulationen, Vertrags-/Lieferbedingungen im Grundverständnis)
Erfahrung in einer koordinierenden Rolle im Umfeld Vertrieb/Sales Operations, Projektmanagement, Auftragsabwicklung oder After Sales von Vorteil
Kommunikationsstärke und Freude am Kunden

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