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html Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

AUTEC zählt zu den führenden Anbietern für Leichtmetallräder im europäischen Aftermarkt.
Unsere Stärken liegen in der Konstruktion und dem Vertrieb hochwertiger Aluminiumräder sowie der Produktion und Vermarktung von Kompletträdern, die wir mit allen Produkten rund um das Rad in höchster Servicequalität anbieten.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Der Vertriebsinnendienst bei AUTEC ist längst mehr als reine Auftragserfassung. Durch unsere digitalen Prozesse laufen viele Standardfälle heute automatisiert – dadurch rücken für Sie abwechslungsreiche und technisch geprägte Aufgaben in den Mittelpunkt. Wenn Sie Freude daran haben, auch komplexe Themen zu lösen, Kunden fachkundig zu beraten und Prozesse aktiv mitzugestalten, sind Sie bei uns genau richtig.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Web-Shop
Technische Beratung zu unseren Produkten
Erstellen und Bearbeiten von Angeboten im ERP-System
Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System und Sicherstellung bzw. Koordination der ordnungsgemäßen Abwicklung
Bearbeitung komplexer Kundenanfragen sowie Reklamationen
Umsetzung der Verkaufsstrategien (keine Kaltakquise) sowie Vermarktung unseres kompletten Produktportfolios
Identifikation und Klärung von Fehlern in automatisierten Abläufen
Administrative Aufgaben wie z. B. Datenaufbereitung für Pricing-Themen oder Kundenanalysen
Mitarbeit an internen Vertriebsprojekten und Prozessoptimierungen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Eine außerordentliche Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in einem serviceorientierten Bereich
Technisches Verständnis und Affinität zur Automobilbranche
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel (VERWEIS Formeln und Pivot-Tabellen sind für Sie Routine), sowie ERP-Erfahrung
Freude daran, komplexe Themen zu durchdringen und Lösungen zu entwickeln
Eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie Teamgeist

Wir bieten Ihnen:

Festanstellung in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer Open-Door-Policy in familiärem Umfeld
Umfassende Einarbeitung durch ein tolles Team
Freiräume für eigene Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld, eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend Mitarbeiterparkplätze
Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Regelmäßige Team Events
Sonderzahlungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitereinkauf und Corporate Benefits