Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie lieben Autos? Wir auch!

Wir suchen engagierte Sachbearbeiter (m/w/d) in Merseburg, die mit Leidenschaft und Kompetenz die Kunden begeistern.

Werden Sie Teil eines Teams, das Qualität, Service und persönliche Entwicklung großschreibt.

Dabei freuen wir uns auf die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und gleichgestellten Personen.

• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden zur Erzielung passender Lösungen in Gewährleistungsfällen
• Beratung der Mitarbeiter im Service
• Priorisierung von Servicearbeiten entsprechend der Service-Richtlinien
• Kontrolle der Gewährleistungsanträge
• Durchführung von internen Garantieschulungen
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Kaufmännische Grundkenntnisse
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie des Zubehör- und Dienstleistungsangebots
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik
• Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Kundenorientierung
• Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit
• Attraktive Mitarbeiterangebote
• Flache Firmenhierarchie
• Gute Verkehrsanbindung
• Raum für eigene Ideen

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.