Rezeption

Mitarbeiter (m/w) für unsere Hotelrezeption

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Telefondienst
• Check-in und Check-out
• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Erstellen von Angeboten und Verträgen für Übernachtungen, Arrangements und Tagungen
• Annahme und Bearbeitung von Restaurantreservierungen und Veranstaltungen
• Erstellen von Speisen- und Menükarten
• Verwaltung und Bestellung von Büromaterial
• Erstellen, Erinnern und Mahnen von Gastrechnungen
• Tagesabschluss
• Allgemeine Korrespondenz

Was wir von Ihnen erwarten:

• eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
• sehr gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (Fidelio/ Word)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• ein sicheres, herzliches und positives Auftreten
• gute kommunikative Fähigkeiten
• Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen