JobAd Detail Page

Bewirb dich einfach und schnell für die Stelle als #jobTitle# bei #jobCompany# in #jobLocation#

#jobTitle# bei #jobCompany# in #jobLocation#

 Deutsche Bahn AG Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Teilzeit Cochem, Trier, Wittlich Erschienen: 11.03.2024 Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen. Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Für den Start am 1. Juli 2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) in Teilzeit für die DB Regio AG am Standort Trier, Wittlich oder Cochem. Das erwartet dich während deiner Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Trier, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag Dein Profil: Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Pflegekraft, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B oder bist gerade dabei, diesen zu erwerben Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen. Nach erfolgreichem Abschluss der Umschulung ist eine Ausübung des Berufes in Teilzeit geplant, die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 19,5 Stunden. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren Benefits: Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. 

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Teilzeit

Vielen Dank für die Bestätigung und die damit verbundene Aktivierung des Jobs per Mail Services. Nun erhältst du von uns regelmäßig aktuelle Jobvorschläge, die deinem Suchprofil entsprechen. So kannst du dich in kürzester Zeit schnell und einfach auf passende Stellen bewerben.

Ist Dein Jobs-per-Mail-Service vielleicht schon aktiviert? Bitte prüfe, ob Du schon eine Bestätigungsmail von uns erhalten hast. Wenn nicht, versuche es bitte später nocheinmal.

Deine Anfrage wurde gesendet. Fast geschafft!

Bitte überprüfe Deine E-Mails: Wir haben dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink gesendet. Nachdem du diesen geklickt hast, erhältst du regelmäßig aktuelle Jobvorschläge. Wir hoffen, dass du schnell deinen Traumjob findest!

Du hast dich erfolgreich von unserem Jobs per Mail Service abgemeldet. Wir hoffen, dass du deinen neuen Traumjob gefunden hast und wünschen dir alles Gute für den weiteren Weg.

Wir konnten Dich leider nicht abmelden. Bitte überprüfe, ob Du ggf. schon abgemeldet bist. Ansonsten versuche bitte später erneut, Dich abzumelden.