Prozess - und Projekt koordinator (m/w/d) in Vollzeit

Du hast Lust, in einem jungen und kreativen Team deine Potenziale zu entfalten, mit Spaß Dinge voranzubringen und wirklich etwas zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir bringen Gesundheit und Lifestyle zu den Menschen. Unsere Mission ist es, dass Millionen Menschen weltweit bessere Gesundheit, finanzielle Freiheit und persönliche Entwicklung erreichen. Dafür vertreiben wir hochwertige, natürliche Nahrungsergänzungsmittel in ganz Europa und wachsen stetig weiter.

Unser Vertrieb lebt von exzellentem Service, reibungslosen Abläufen und starken internen Prozessen. Wir arbeiten täglich daran, das Kundenerlebnis weiter zu verbessern und unseren Vertrieb bestmöglich zu supporten.

Zur Unterstützung unserer Abteilungsleitung suchen wir eine Persönlichkeit, die Spaß daran hat, Prozesse zu analysieren, über den Tellerrand hinauszuschauen und gemeinsam mit unseren Teams Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Hierzu suchen wir ab sofort eine:n Prozess- und Projektkoordinator (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) der in den Bereichen Customer Care, Logistik, Prozesse und IT mitgestaltet und optimiert.

Deine Aufgabe

Prozesse & Koordination

Unterstützung und Optimierung der Abläufe im Customer Care
Abstimmung zwischen Customer Care, Logistik und IT
Unterstützung der Abteilungsleitung im operativen Tagesgeschäft
Koordination bereichsübergreifender Themen
Unterstützung bei internen Projekten
Vorbereitung von Meetings und Präsentationen
Nachverfolgung von Maßnahmen
Analyse und Optimierung von Customer-Care- und Logistikprozessen
Identifikation von Effizienzpotenzialen
Bestehende Prozesse hinterfragen und kontinuierlich verbessern
Dokumentation und Standardisierung von Abläufen
Unterstützung bei der Digitalisierung von Prozessen

Reporting & Analysen

Erstellung von Auswertungen und Reportings
Analyse operativer Kennzahlen
Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen

Supply-Chain Support

Überblick über Produktbestände und Produktionsbedarf
Abstimmung mit Logistik und internen Schnittstellen

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
Erste relevante Berufserfahrung (ca. 2–3 Jahre) z. B. in
- Customer Care
- Logistik
- Vertriebsinnendienst
- Prozesse
- Projektarbeit
Interesse daran, Prozesse zu analysieren und zu verbessern
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
KI-Affinität und Interesse an digitalen Tools
Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsstärke
Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
Eigeninitiative und Hands-on Mentalität

Wichtig ist uns vor allem dein Potenzial, deine Motivation und dein Blick für Verbesserungsmöglichkeiten.

Was wir dir bieten

Bei uns kannst du mit Spaß in einem motivierten, jungen Team und flachen Hierarchien arbeiten
Wir arbeiten dich qualifiziert ein und bezahlen leistungsgerecht
Du kannst dich bei uns entfalten und deinen Arbeitsbereich gestalten, denn wir wachsen dynamisch und bauen ständig neue Märkte auf
Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten rund um die Kernarbeitszeit inkl. Homeoffice Möglichkeit (1 Tag)
Betriebliche Krankenversicherung (BKV) für deine zusätzliche Absicherung
50 € monatlicher Mobilitätszuschuss (wahlweise als Kilometerpauschale oder ÖPNV-Zuschuss)
2 zusätzliche „Balance Days“ pro Jahr – freie Tage on top zum Urlaub, die du spontan einsetzen kannst
Wir sind JobRad-Partner: du kannst dein eigenes Fahrrad oder E-Bike über uns leasen
Zur Unterstützung deiner eigenen Gesundheit kannst Du unsere hochwertigen Produkte natürlich selbst nutzen
Jährliche Mitarbeiterevents