Mitarbeiter Telefonzentrale I First Level Support (m/w/d)

Die Butlerium ist ein Start-up im Bereich Immobilien. Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich vorrangig an Immobilienmakler, Baufinanzierer und Banken. Aber auch Immobilienbesitzer und -käufer zählen zu unserem Kundenkreis. Den Begriff "Butler“ haben wir nicht zufällig im Namen gewählt. Er ist für uns Programm, denn wir wollen unseren Kunden Arbeit abnehmen oder diese zumindest erleichtern. Unser interdisziplinäres Team arbeitet dezentral, aber fokussiert auf unsere Ziele. Um erfolgreich weiter zu wachsen, suchen wir dich (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
• Kompetente Annahme und Weiterleitung aller in der Telefonzentrale eingehenden Telefonanrufe (in deutscher sowie hin und wieder in englischer Sprache)
• Vermittlung der Kunden an das Team
• Eigenständige und serviceorientierte Beantwortung von Telefonanfragen
• Terminkoordination aller Art
• Dokumentation der Anrufe (über den Online-Dienst Trello)
• Administrative Aufgaben im Back Office (z. B. E-Mail-Korrespondenz, Betreuung von Projekten, sonstige administrativen Aufgaben)

Dein Profil

• Du bist empathisch und hast eine positive Ausstrahlung durch deine Stimme
• Du überzeugst mit deiner Persönlichkeit und sicherem Auftreten am Telefon
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Du kannst dich selbst (und andere) organisieren und hast eine zuverlässige Arbeitsweise
• Du bist service- und kundenorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten dir

• ein tolles Team, das für die Themen unseres Unternehmens „brennt“
• Kunden aus den Branchen Immobilien, Gastronomie, Pflege
• Kunden aus den Branchen Immobilien, Gastronomie, Pflege
• immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Vorschläge

Interesse?

Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Bitte sende deine aussagekräftigen Unterlagen an:
Daniel Teixeira (jobs@butlerium.de)

Bewirb dich jetzt und schreib an jobs@butlerium.de

Wir sind an keine Personalvermittlung u.A. interessiert. Bitte sehen Sie von einer Kontaktaufnahme zu Ihrer Dienstleistung ab.