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 Mitarbeiter (m/w/d) SB-Kompetenz Center WIR SIND Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum 01.06.2024 bieten wir im Bereich Servicecenter befristet auf 15 Monate, eine Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) SB-Kompetenz Center Für unseren Standort Karlsruhe BEREICH Vertrieb STANDORT Koblenz (Mülheim-Kärlich) ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt KÜRZEL 4254 VERTRAGSART Unbefristet DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH: Überwachung der SB-Geräte unserer Kund:innen auf technische Funktionsbereitschaft mittels SB-Management-Tools First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter:innen oder Werttransportunternehmen, Ticketerstellung sowie Rückmeldung an die Kund:innen Datenerfassung und Datenkontrolle in der Ansprechpartnerverwaltung und im Gerätestamm Erstellung individueller Auswertungen, Pflege interner Dokumentationen DAS BRINGST DU MIT: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung Sehr gutes technisches Verständnis Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität Gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenenddienst Ausgeprägte Teamfähigkeit DAS BRINGEN WIR MIT: 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung JobBike &amp; weitere Benefitprogramme kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem JETZT BEWERBEN! Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M. Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG BEREICH Servicecenter STANDORT Karlsruhe ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt KÜRZEL 4263 VERTRAGSART Befristet / 15 Monate Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gerne weiter! Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden. Anna jobs@ratiodata.de Anton jobs@ratiodata.de 

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