Mitarbeiter (m/w/d) Empfang / Telefonzentrale

am Standort Dortmund

Unterstützen Sie die KVWL als Mitarbeitender am Empfang in unserem Geschäftsbereich Infrastruktur zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit.

Neue Perspektiven im Gesundheitswesen: geregelte Arbeitszeiten, moderne Arbeitsumgebung und faire Vergütung.

Am Standort Dortmund unterstützt die KVWL niedergelassenes ärztliches und psychotherapeutisches Fachpersonal in der Region. Mit ca. 2.500 Mitarbeitenden organisieren wir das Gesundheitswesen für Millionen Menschen. Leisten Sie als Mitarbeitender am Empfang Ihren Beitrag zu einer gesellschaftlich wichtigen Aufgabe!

Wir bieten:

  • Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
  • Individuelles Onboarding
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
  • JobRad
  • Corporate Benefits
  • Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichende Parkmöglichkeiten
  • Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
  • Kostenlose Getränke

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Weitervermittlung eingehender Telefonate
  • Empfang und Betreuung von Besuchenden, Gästen sowie Teilnehmenden an Sitzungen
  • Übernahme allgemeiner Verwaltungsaufgaben, insbesondere:
    • Erstellung von Besucherausweisen einschließlich der erforderlichen Dokumentation
    • Einrichtung von Zugangsberechtigungen sowie Ausgabe und Verwaltung von Transpondern
    • Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Pflege von Veranstaltungen im Raumbuchungssystem
    • Erstellung von WLAN-Zugangsdaten für Gäste und Besuchende
    • Verwaltung und Koordination von Parkplatzreservierungen
  • Teilnahme an Früh-, Mittel- und Spätdienst
  • Unterstützung bei Veranstaltungen an etwa fünf Samstagen pro Jahr

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe mit Schwerpunkt auf Empfangs-, Service- oder Kundenbetreuungsaufgaben (z. B. Hotelfachkraft)
  • Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Kundenbereich
  • Zeitliche Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 19.07.2026. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Bewerbungsmöglichkeit

Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2026-072.
Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen: Marie Josefin Berghoff, Tel. 0231/9432-1925

Berufliche Gleichstellung

Wir stehen für Chancengleichheit und fördern die berufliche Gleichstellung der Geschlechter. Ebenso begrüßen wir auch die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

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