InnKlinikum Altötting und Mühldorf

Altötting

Mitarbeiter für das Servicecenter (m|w|d)

Unser Angebot

• START | Willkommens- & Einführungstage für unsere neuen Kollegen (gn) und strukturierte Einarbeitungskonzepte
• ZUKUNFT | Langfristige, sichere persönliche und berufliche Perspektive in einem modernen zukunftsgerichteten Klinikum
• PERSPEKTIVE | Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• ENGAGEMENT | Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-K mit zahlreichen Zusatzleistungen
• ATTRAKTIVITÄT | Mitarbeiter-Benefits (Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss, regionale Einkaufsrabatte, Corporate Benefits Mitarbeitervorteilsprogramm)
• BALANCE | Region mit hohem Freizeitwert und guter Infrastruktur für Schule und Familie im Herzen der Metropolregionen Oberbayerns

Ihre Aufgaben

• Sie sind zentrale Ansprechpartner für Patienten, Angehörige sowie Zuweisende und begleiten diese kompetent und wertschätzend bei administrativen Anliegen rund um die Patientenversorung.
• Sie bringen Ihr medizinisches Verständnis ein, ordnen Anfragen fachlich ein, vermitteln Informationen verständlich und koordinieren die weiteren Schnittstellen.
• Sie organisieren und koordinieren Termine, Befundanfragen sowie weitere patientenbezogene Anliegen über unterschiedliche Kommunikationswege und arbeiten dabei eng mit unseren medizinischen Fachbereichen sowie Zuweisenden zusammen.
• Sie sorgen für einen zuverlässigen Informationsfluss und tragen dazu bei, das Patienten in einem komplexen Klinikalltag komplett begleitet werden.
• Sie bringen Ihre Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Abläufe und Prozesse ein.

Unsere Erwartung an Sie

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) und bringen idealerweise eine mehrjährige Berufserfahrung im ambulanten oder stationären Gesundheitswesen mit.
• Sie verfügen über ein gutes medizinisches Verständnis und haben Freude daran, Ihr Wissen einzusetzen.
• Sie haben Freude an der Kommunikation mit Menschen und begegnen Patientinnen und Patienten, Angehörigen sowie Zuweisenden auch in arbeitsintensiven Situationen mit Empathie, Geduld und einer ausgeprägten Serviceorientierung.
• Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS Office-Anwendungen und finden sich schnell in neue digitale Systeme, Anwendungen und Arbeitsabläufe ein.
• Sie schätzen die Zusammenarbeit in einem engagierten Team, übernehmen Verantwortung und bringen sich mit Eigeninitiative sowie Ideen zur Weiterentwicklung unserer Abläufe ein.
• Sie sind ein zentraler Ansprechpartner für Patienten, Angehörige sowie Zuweisende und begleiten diese kompetent, empathisch und serviceorientiert.

Wir freuen uns auf Sie

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Als Bewerber*in mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung sind Sie im Innklinikum herzlich willkommen. Bei gleicher Eignung werden Sie bevorzugt eingestellt.

Über uns

Wir sind Teil der 1985 gegründeten Schön Klinik Gruppe, die mit 17 Kliniken und 38 ambulanten und tagesklinischen Einrichtungen in Deutschland und Großbritannien das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor ist. Bei uns trifft Spitzenmedizin auf Menschlichkeit. Zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten und unserer rund 13.600 Mitarbeitenden.

Möchten Sie erfahren, was unsere Mitarbeitenden täglich bewegt und motiviert? Dann lohnt sich ein Blick auf die Social Media Kanäle der Schön Klinik Gruppe.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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