Mitarbeiter Betriebskostenabrechnung - Controlling / Immobilien / Kundenservice (m/w/d

Über Molls GmbH
Mit unserem Sitz in Viersen am Niederrhein sind wir seit 2016 als unabhängiger Messdienstleister für unsere Kunden vor Ort tätig. Wir sind spezialisiert auf die Erstellung von rechtssicheren Heiz- und Betriebskostenabrechnungen sowie auf die Messung von Heiz- und Warmwasserverbräuchen. Zum Kundenkreis zählen Hausverwaltungen, Wohnungsbaugesellschaften und private Hauseigentümer. Die Brüder André und Michael führen das Unternehmen mit einem klaren Qualitätsversprechen: Das Vertrauen ihrer Kunden wird mit persönlicher Nähe und fairen Preisen belohnt! Darüber hinaus ist es uns ein Anliegen, technische Neuerungen und Innovationen frühzeitig zu erkennen und unseren Kunden zeitnah als ausgereifte Dienstleistung zur Verfügung zu stellen.

Fachliche Expertise und ein offenes Ohr für den Kunden - dafür stehen wir nun in 3. Generation mit unserem Namen.

Was bieten wir Ihnen?

• Sicherer Arbeitsplatz: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche.
• Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf ein faires Gehalt, ergänzt durch Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und Prämien.
• Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitswoche flexibel im Rahmen von 35 bis 40 Stunden.
• Individuelle Weiterbildung: Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte interne und externe Fortbildungen.
• Verantwortung & Wachstum: Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Chance, schnell mehr Verantwortung zu übernehmen.
• Teamkultur: Es erwartet Sie ein vertrauensvolles Miteinander in einer familiären Arbeitsatmosphäre.

Was erwartet Sie?

• Sie verantworten die vollständige kaufmännische Abwicklung der Heiz- und Betriebskostenabrechnungen mithilfe spezifischer Abrechnungssysteme und stellen deren Korrektheit sicher.
• Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie unsere Kunden telefonisch sowie schriftlich und klären souverän alle Rückfragen zu den Abrechnungsdetails.
• Sie dokumentieren alle Geschäftsvorfälle sorgfältig im System und nutzen MS Office, um Auswertungen und die individuelle Kundenkorrespondenz professionell zu erstellen.
• In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen stellen Sie einen reibungslosen Informationsfluss sicher und lösen gemeinsam komplexe Kundenanliegen.
• Sie bringen aktiv eigene Ideen zur Optimierung unserer internen Abrechnungsprozesse ein und wirken bei deren Umsetzung mit, um die Servicequalität stetig zu verbessern.

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein Studium abgeschlossen, idealerweise mit Bezug zur Wohnungswirtschaft.
• Erste Berufserfahrung im Abrechnungsbereich oder in der Messdienstbranche ist von Vorteil.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Zahlenverständnis aus.
• Ihre Arbeitsweise ist kundenorientiert, engagiert und zuverlässig, wobei Sie gerne Verantwortung übernehmen.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.