Manager Operation Excellence (w/m/d)

Sie sind Experte (m/w/d) für Gebäudereinigung, Prozesse und Performance Management und möchten operativ etwas bewegen?Als Manager Operation Excellence (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Optimierung von Kosten, Qualität und Prozessen im infrastrukturellen Facility Management.

Das bieten wir Ihnen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
Region: Sachsen, Thüringen, Berlin
Arbeitsmodell: Hybrid + Reisetätigkeit
30 Urlaubstage
Attraktives Gehaltsmodell bis 120.000€ p.a.
Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
Professionelle Einarbeitung im gesamten Konzern
Schulungen passend zu Ihrem Aufgabenbereich und Ihrer Qualifikation
Attraktive Benefits für Mitarbeiter

Das zeichnet Sie aus

3–5 Jahre Erfahrung im Facility Management / Gebäudereinigung
Erfahrung in Führung oder fachlicher Steuerung
Nachweisbare Erfahrung mit KPI-Steuerung & Performance Management
Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern/Subunternehmern
Deutsch (C1), Englisch (B2)
Führerschein Klasse B & Reisebereitschaft (Ostdeutschland)
Meister Gebäudereiniger / Fachwirt FM / Studium (BWL, FM, WI)
Erfahrung in nachhaltiger Reinigung / Green Cleaning
Analytisch, strukturiert & lösungsorientiert
Starke Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
Hohe Kundenorientierung und Dienstleistermentalität

Das erwartet Sie

Kosten- & Prozessoptimierung: - Analyse und Optimierung von Reinigungsprozessen und Serviceleistungen

- Entwicklung und Umsetzung von Effizienz- und Einsparpotenzialen- Neukalkulation und Budgetierung von FM-Aufträgen

Performance Management & Reporting: - Erstellung von KPIs, Reports und Leistungsanalysen

- Monitoring und Sicherstellung der Servicequalität- Dokumentation von Veränderungsprozessen und Optimierungsmaßnahmen

Vertrags- & Dienstleistersteuerung: - Analyse und Optimierung bestehender Facility-Management-Verträge
Steuerung und Bewertung von Subunternehmern & Dienstleistern
Kundenmanagement & Stakeholder-Kommunikation: - Teilnahme und Unterstützung bei Kundenmeetings auf Managementebene

- Schnittstelle zwischen Operations, Vertrieb und Produktmanagement- Weiterentwicklung der Zusammenarbeit interner und externer Stakeholder

Neugeschäft & Projektstarts: - Unterstützung bei Ausschreibungen, Angebotskalkulationen und Projektstarts
Entwicklung von Leistungskonzepten und Trial-Phasen
Nachhaltigkeit im FM: - Integration von nachhaltigen und ökologischen Reinigungskonzepten
Unterstützung bei ESG-orientierten Angeboten

Das sollten Sie noch wissen

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.

Apleona ist mit mehr als 40.000 Beschäftigten einer der führenden Facility-Management-Anbieter Europas. Bewerben Sie sich bei uns als Manager Operation Excellence (w/m/d).