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Kinshofer steht weltweit für Qualität, Innovation und praxisnahe Lösungen im Bereich Anbaugeräte für Krane und Bagger. Unsere Produkte sind täglich auf Baustellen rund um den Globus im Einsatz – und unser Service ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Zur Verstärkung unseres Teams am Stammsitz in Holzkirchen (Oberbayern) suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Service nicht nur organisiert, sondern lebt – mit Leidenschaft für Technik, Kunden und Menschen.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft moderner Anbaugeräte als

Leiter technischer Kundenservice / After Sales (m/w/d)

In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Schlüsselposition in unserem Unternehmen. Sie entwickeln Strukturen weiter, treiben Veränderungen aktiv voran und formen eine moderne, leistungsfähige Serviceorganisation. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Dinge neu zu denken, Prozesse nachhaltig zu verbessern und sichtbar etwas zu bewegen.

Ihre Aufgaben

Gesamtverantwortung für Service, technischen Support, Reparaturen und Ersatzteilgeschäft
Führung, Weiterentwicklung und Motivation der Serviceorganisation
Konzeption und Durchführung von Service- und Produktschulungen
Enge Betreuung von Händlern, OEM-Kunden und Key Accounts
Strukturierte Bearbeitung von Reklamationen und Ableitung von Verbesserungen Koordination interner und externer Serviceleistungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis - oder alternativ eine technische Ausbildung mit entsprechendem kaufmännischem bzw. organisatorischem Know-how, das Sie erfolgreich in diesem Umfeld einsetzen können
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein ausgeprägtes, erfolgsorientiertes Denken und Handeln
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

Eine unbefristete und sichere Anstellung mit langfristiger Perspektive in einem international erfolgreichen Unternehmen
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit guten Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge u.a.)
Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
Einen sehr spannenden, vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Einfluss auf den Unternehmenserfolg
Weitreichenden Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse nachhaltig zu prägen
Eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und ein kollegiales, kompetentes Team, das mit Rat und Tat zur Seite steht
Eine familienfreundliche, reizvolle Gegend mit hohem Freizeitwert (Oberbayern, 20 km zum Tegernsee)