Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung im Support? Unser dynamisches Team in Delmenhorst verstärkt sich für das kommende Jahresendgeschäft.

Als versierte Kundenberaterin oder engagierter Kundenberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Klienten und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Servicequalität.

Randstad schätzt Vielfalt am Arbeitsplatz und heißt alle Bewerbungen herzlich willkommen, die unsere Philosophie der Chancengleichheit teilen. Interessiert? Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung online und starten Sie durch.

• Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon
• Technische Unterstützung der Kunden bei Anliegen im Jahresendgeschäft
• Sichere Anwendung kundenspezifischer EDV-Systeme
• Aktive Pflege und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung relevanter Anliegen innerhalb definierter Prozessvorgaben
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte EDV- und PC-Kenntnisse im Umgang mit gängigen Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Austausch
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr)
• Starke Lernbereitschaft für neue Systemumgebungen
• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP Tarifgemeinschaft
• Strukturierte Einarbeitung in alle operativen Prozesse
• Einsatz im befristeten Projektzeitraum von 08.12.2026 bis zum 28.02.2027
• Gute Chancen auf eine Übernahme über die Befristung hinaus
• Tätigkeit in einem kollegialen und unterstützenden Arbeitsumfeld
• Standardisierte Arbeitsabläufe für eine zielgerichtete Aufgabenbewältigung

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.