Kundeninformationsmitarbeiter (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie behalten bei Zahlen den Überblick und scheuen sich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen?

In dieser vielseitigen Position steuern Sie unser kaufmännisches Mahnwesen für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme. Von der klassischen Kontenklärung über die Begleitung von Insolvenzverfahren bis hin zur Risikobewertung für den Jahresabschluss.

Mit Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen entscheiden Sie eigenständig über Ratenvereinbarungen, Sperrungen und meistern das Beschwerdemanagement.

Bereit für eine Schlüsselrolle mit echter Entscheidungsfreiheit?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und gleichgestellte Personen.

• Verbuchung der Zahlungseingänge für Debitoren und Kreditoren
• Vorbereitung und Durchführung des kaufmännischen Mahnwesens für die Sparten Strom, Gas, Wasser, Wärme und sonstige Ausgangsrechnungen,
• Vorbereitung sowie Einleitung und Überwachung von Zivil- und Insolvenzverfahren (eigenständige Korrespondenz mit RA und Insolvenzverwaltern bezüglich des angestrebten Verfahrens
• Ermittlung von Forderungsaufstellungen im Rahmen des Jahresabschlusses bezüglich der Risikobewertung des Forderungsausfalls (EWB, PWB, Ausbuchung),
• die Kommunikation und Kontenklärung mit Kunden und Lieferanten
• stetige Bearbeitung von offene Postenlisten zur Minimierung des Forderungsausfallrisikos
• regelmäßige Bonitätsabfragen auch in Dienstleistung für andere Fachbereiche.
• Eigenständige Entscheidung über Sperrungen und Entsperrungen von Kundenanlagen und Ratenvereinbarungen mit dem Ziel die Forderungsbestände nachhaltig zu minimieren
• Beschwerdemanagement
• Ausbildung Bürokauffrau oder ähnlich mit entsprechender Berufserfahrung
• buchhalterische Kenntnisse
• MS-Office
• Stressresistenz & Konfliktmanagementkompetenz
• Eine sichere Stelle in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit Karriereperspektive
• Konzernzugehörigkeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Voll- und Teilzeit möglich
• Ein großartiges Teamgefüge, geprägt von Wertschätzung, Offenheit und Humor
• bis zu 30 Urlaubstage
• Inhouse Schulungen sowie individuelle, externe Weiterbildungen
• Wechselnde Rabattaktionen und Sonderangebote (Mitarbeiterrabatte)
• Intensive und umfassende Einarbeitung
• Sonderzahlungen

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.