Kundendienstberater (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Randstad ist Ihr verlässlicher Partner für die passgenaue Personalvermittlung und Karriereberatung. Für unseren Kunden – ein renommierter Weltmarktführer im Bereich Industriegase und Gesundheit mit Sitz in Saarbrücken – suchen wir im Rahmen der weiteren Unternehmensentwicklung einen engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Logistik. Wir bewerten Ihre Bewerbung ausschließlich nach Ihrer Qualifikation, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung – denn wir stehen für Chancenvielfalt und ein respektvolles Miteinander.

• Vertrags- und Finanzwesen: Selbstständige Bearbeitung von Verträgen sowie Ein- und Ausgangsrechnungen in enger Kooperation mit dem externen Buchhaltungsdienstleister und unter Nutzung des ERP-Systems Büro.
• Kundenbetreuung: Professionelle und empathische Betreuung nationaler sowie internationaler Kunden in deutscher und englischer Sprache per Telefon und Schriftverkehr.
• Logistikkoordination: Reibungslose Koordination von Transport- und Logistikprozessen in Abstimmung mit Speditionen sowie pragmatische Lösungsfindung bei Abweichungen.
• Standortbetrieb & Qualitätssicherung: Unterstützung des laufenden Betriebs am Standort Saarbrücken, inklusive Empfangstätigkeiten, Warenannahme sowie Sichtprüfung von Umverpackungen.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enger Austausch im Team und mit angrenzenden Fachbereichen zur Gewährleistung effizienter Betriebsabläufe.
• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d).
• Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, der Auftragsabwicklung oder in logistiknahen Prozessen.
• EDV-Kenntnisse: Fundierter Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Büro+) sowie Grundkenntnisse in MS Office.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit nationalen und internationalen Ansprechpartnern.
• Persönliche Stärken: Eine strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Empathie, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen stets ruhig und lösungsorientiert zu agieren.
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag sowie ansprechende Sozialleistungen.
• Umfassende Betreuung: Persönliche Begleitung und Beratung durch das kompetente Randstad-Team während des gesamten Bewerbungsprozesses und Einsatzes.
• Gute Übernahmechancen: Hohe Wahrscheinlichkeit einer Übernahme durch das Kundenunternehmen bei entsprechender Eignung.
• Sicherer Arbeitsplatz: Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat und die Stabilität eines führenden Personaldienstleisters.

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.