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Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer Service Industrie (m/w/d)

Darum geht es konkret

Technische Beratung sowie Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen und
anwendungstechnischen Fragestellungen von
Industriekunden, insbesondere aus der Schwimmbad-,
Getränke- und Lebensmittelindustrie
Betreuen der Bereiche Wasserenthärtung, Membrantechnologie, Hygiene, Desinfektion, Eigenwasserversorgung und Kühlwasseraufbereitung
Koordinieren und Nachverfolgen von Service- und
Folgemaßnahmen sowie Abstimmen von Lösungsansätzen mit technischen Fachabteilungen und internen Schnittstellen
Entwickeln und Optimieren von Serviceprodukten durch
Qualitätsanalysen und kontinuierliche Produktverbesserungen
Unterstützen bei Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme von Wasseraufbereitungslösungen sowie Mitarbeiten bei der Konzeption und Durchführung von Schulungen

Das wünschen wir uns

erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund
Kenntnisse in der industriellen Wasseraufbereitung
von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und
ERP-Systemen sowie gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungskompetenz
Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungskompetenz
Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit