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 Das sind wir Die Zurich Kunden Center GmbH stellt sich vor Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main Dich als unseren neuen Kundenbetreuer (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Quereinsteiger willkommen ? Kein Vertrieb ? Voll- oder Teilzeit ? Homeoffice möglich Deine Aufgaben bei uns? Du bearbeitest Service-Anfragen telefonisch und schriftlich, sorgst für zufriedene Kunden durch empathischen Support und verwaltest Kundenverträge sowie Daten. Ein Job, wie du ihn haben willst Du möchtest einen Job bei einem Top-Arbeitgeber? Du möchtest niemandem etwas verkaufen müssen? Du hast vielleicht bereits Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden? Du suchst nach einer unbefristeten Beschäftigung mit tollen Extras? Du besitzt eine hohe Affinität im Umgang mit neuen/digitalen Medien? Du möchtest gerne tageweise von Zuhause arbeiten können? Du bist freundlich, sprichst sehr gut Deutsch und arbeitest gerne mit Menschen? Du lebst in oder um Frankfurt am Main? Das erwartet dich bei uns Sicherheit Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Arbeitszeitmodelle Onboarding Du erhältst eine intensive Einarbeitung durch Fachbetreuer Fairness Unsere Gehälter sind konkurrenzfähig Homeoffice Du musst nicht jeden Tag im Büro sein Mitarbeitervergünstigungen Kantine, Jobticket/Parkplatz, Fitnessstudio Flexibilität Voll- oder Teilzeit – du entscheidest Rabatte Kooperationen mit Partnern über vergünstigte Freizeitaktivitäten (z. B. Sport, Kultur und Gastronomie) und Versicherungen zum Mitarbeitertarif Gesundheitsangebote z. B. Gesundheitstag, Betriebssport, Brillenzuschuss und Grippeschutzimpfung Mobilität Bei uns kannst du dir E-Scooter leihen Events Wir feiern gemeinsam Sommer- &amp; Weihnachtsfeiern oder Teamevents Verpflegung Auswahl an Getränken und Obstkorb Betriebliche Altersversorgung Wir kümmern uns drum Jobticket Wir bezuschussen dir das Deutschlandticket Also, wenn du einer von uns werden willst – dann bewirb dich jetzt! Kontakt Für das Erstgespräch haben wir die Personalberatung „2B Management Beratung und Service GmbH“ beauftragt, um Dir erste Fragen zu beantworten und Dich über den Weg in die Zurich Kunden Center GmbH zu informieren. 

Kundenbetreuer (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

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