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Jetzt bewerben

Seit der Gründung im Jahr 1999 hat sich die NordWestBahn zu einem der größten Eisenbahnunternehmen Deutschlands entwickelt. Mehr als 1000 Mitarbeitende bringen auf etwa 1172 Streckenkilometern jährlich rund 27 Millionen Fahrgäste zuverlässig, sicher und komfortabel zu ihren Zielen. Mit aktuell 13 Linien zwischen Ostwestfalen, Osnabrück, Bremen, Bremerhaven und Nordsee verbinden die Züge des Unternehmens den Nordwesten Deutschlands. Die NordWestBahn GmbH ist Teil der Transdev-Gruppe und hat ihren Sitz in Osnabrück.

Bei rund 40 Millionen Fahrgästen pro Jahr liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden ganz besonders am Herzen.

Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)

Beginn:
ab sofort

Unternehmen:
NordWestBahn GmbH

Einstiegsart:
Berufseinsteiger

Ort:
Bremen-Farge, Vechta, Verden (Aller), Twistringen, Oldenburg, Niedersachsen / Bremen

Unser Angebot an dich:

Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg:innen
Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.716 € brutto / Monat
Nach erfolgreicher Einarbeitung steigt dein Gehalt auf 2.993,37 € brutto / Monat zzgl. Zulagen
Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
Du hast die Wahl! Lieber mehr Urlaub, weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheide selbst!

Betriebliche Altersvorsorge

Diensthandy

Einen sicheren Arbeitsplatz

Feste Arbeitszeiten

Jobrad

Partnerschaftliches Arbeitsklima

Pep Express

Tarifliches Festgehalt

Zeitwertkonto

Zentrale Lage

Firmenfitness

Das kannst du bewegen – deine Aufgaben bei uns:

Aushängeschild und erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste
Beratung unserer Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
Sicherung der Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind
Sicherung der Servicequalität und Überwachung von Ordnung und Sauberkeit
Begleitung von Sonderfahrten und Veranstaltungen

Hiermit bewegst du uns – dein Profil:

Du verfügst über einen PKW-Führerschein (unbedingt erforderlich!)
Eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche sind wünschenswert
Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug
Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnet dich aus – dies spiegelt sich auch in deinem gepflegten Erscheinungsbild wider