Als Kundenberater m/w/d Mailings steht für dich eine gute Beziehung zu unserer Kundschaft an erster Stelle. Du erstellst Angebote, kümmerst dich um die Abwicklung von Aufträgen, bearbeitest Reklamationen und hast ein offenes Ohr für jegliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.

Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, Anfragen schnell und gewissenhaft zu bearbeiten. Durch deine Fachexpertise findest du stets den richtigen Service für den angefragten Werbezweck und erklärst wortgewandt die Vorgehensweise bei Bestellungen oder Rückfragen. Mit großer Sorgfalt kalkulierst du Angebote und unterbreitest sie unserer Kundschaft. Mit kritischem Blick hinterfragst du bestehende Prozesse, machst Verbesserungsvorschläge und hilfst so dem Team stets effizient und möglichst automatisiert zu arbeiten.

Du liebst was du tust und kannst auch andere dafür begeistern. Klar, dass du daher auch in der Planung und Umsetzung von Weiterentwicklungsmaßnahmen zum Thema Lettershop-Leistungen und Postservices involviert bist.

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