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Kundenberater im Servicecenter Banking (m/w/d)

Wir suchen Sie als

Kundenberater im Servicecenter Banking (m/w/d) -
Bankkaufleute und Quereinsteiger willkommen!

Standort: Mainz, Landkreis Alzey-Worms

Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand.
Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Wir brauchen: Sie.

Ihre Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kund*innen willkommen
    und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich
  • Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler
    Bankservices und des Kartengeschäfts
  • Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und
    weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen
  • Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen ebenso wie unsere
    Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse

Ihr Profil:

Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil – wichtiger sind uns Ihre :

  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis Alzey-Worms
  • Offenheit für Neues, Engagement und Motivation

Das bieten wir Ihnen:

  • Attraktives Gehalt und 13. Monatsgehalt
  • 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage und Bildungsurlaub
  • Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche und berufliche Weiterbildung
  • Deutschlandticket (arbeitgeberfinanziert)
  • Betriebliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte
  • Gesundheitsmanagement: Fitness am Arbeitsplatz, Gesundheitsangebote, Getränke, Obst
  • Teamkultur: offenes und freundliches Arbeitsklima und regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Zeiterfassung
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Mitarbeiter- und Personalentwicklungsgespräche

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin hier.

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