Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice

München

Vollzeit

Über uns:

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren.

Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen.

Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.

Derzeit suchen wir Verstärkung für unser Team Operations:

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice

Das erwarten wir von Dir:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ mit entsprechender Berufserfahrung, bevorzugt in der telefonischen wie schriftlichen qualifizierten Kundenberatung – GERNE AUCH QUEREINSTEIGER
Arbeit in festen Schichten von Montag-Freitag
Ausgeprägtes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Teamplayer mit ausgeprägter Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine GO!odies

Tolles Team: Du bist nicht alleine. Du wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet. Außerdem ermöglichen flache Hierarchien kurze Kommunikationswege.
Herausfordernde Aufgaben: Bei uns hast Du abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld.
Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist in einem deutschen Traditionsunternehmen.
Anstellung: Nach erfolgreicher Probezeit erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad oder Fitnessstudiomitgliedschaft).
Ferner profitiertest von einem großen Angebot unserer Corporate Benefits.
Dich erwarten moderne Büroräume im schönen Schwabing-Freimann mit Mitarbeiterparkplätzen

Zu Deinen Aufgaben gehören:

Eigenständige Bearbeitung schriftlich wie telefonisch eingehenden Kundenaufträge
Erstellung von Angeboten bzgl. Laufzeit und Kosten
Überwachung der auszuliefernden Sendungen
Kontrolle der Export-Sendungen vom Vortag
Zusammenarbeit mit anderen GO! Stationen bezüglich Kundensendungen
Eingabe und Kontrolle von Auslieferdaten
Bearbeitung der Mail- und Faxeingänge