Deine Aufgaben

Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Visa- und Einreisebestimmungen.
Annahme, Prüfung und strukturierte Bearbeitung von Visaanträgen und Unterlagen.
Kommunikation mit Botschaften, Konsulaten und weiteren Institutionen.
koordination von Terminen sowie Nachverfolgung laufender Anträge.
Sorgfältige Datenerfassung und Dokumentenmanagement.
Durchführung von Botengängen sowie Vertretungstätigkeiten bei Botschaften/Konsulaten als Urlaubsvertretung.

Dein Profil

Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Organisationsstärke und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel im Blick zu behalten.
sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Dokumenten und personenbezogenen Daten.
Freundliches, professionelles Auftreten.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen.

Quereinsteiger sind willkommen. Besonders geeignet sind Bewerber mit Hintergrund in:

Kaufmännischen Ausbildungen (z. B. Büromanagement, Tourismus, Verwaltung, Groß- und Außenhandel).
Kundenservice, Touristik oder Travel Management.
Hotellerie, Empfang oder Front Office.
Relocation Services.
Sachbearbeitung im Büro-, Verwaltungs- oder Dienstleistungsumfeld.
Rechtsanwalts-, Notar- oder Verwaltungsfachangestellte.

Zwingend erforderlich:

Gültiger Führerschein Klasse B
(für Botengänge und Vertretungseinsätze bei Botschaften/Konsulaten)

Wir geben Informationen über die Gehaltsspanne vor dem Vorstellungsgespräch bekannt und wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Warum wir?

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.
Gründliche Einarbeitung in alle visa- und konsularbezogenen Abläufe.
Ein kollegiales Team in einem spezialisierten Dienstleistungsumfeld.
Eigenverantwortliches Arbeiten mit klaren Prozessen.
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Servicebereich.

Über uns

Wir sind ein familiengeführter Global Mobility Dienstleister mit Sitz in Berlin, der seit 2011 Privat- und Geschäftskunden bezüglich Einreise- und Visabestimmungen berät, Dokumente prüft, falls erforderlich Legalisierungen Übersetzungen abwickelt und die nötigen Visa einholt. Ergänzt wird unser Portfolio durch die vollständige Abwicklung von EU-Meldungen im Rahmen der EU-Entsenderichtlinie, die Beantragung von A1-Beschenigungen und Sozialversicherungsnachweisen und umfassende Dienstleistungen für langfristige Mitarbeiterentsendungen (In- und Outbound Immigration und Relocation), Workation und internationales Recruiting.

Unser persönlicher Serviceansatz wird durch die Kernwerte "Kundennähe", "Flexibilität" und "Zuverlässigkeit" definiert und zeichnet uns aus. Darüber hinaus bieten wir innovative Online- und Schnittstellenlösungen, die intuitive und schlanke Prozesse ermöglichen. Ganz getreu dem Slogan: Wir machen es einfach!

Wir wollen Dir nicht nur einen Arbeitsplatz bieten, sondern auch einen Erlebnisraum schaffen, der Platz für Identifikation, Weiterentwicklung, Spaß an der Arbeit, Flexibilität und Emotionen lässt.

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