S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.

Du hast Freude daran, komplexe IT‑Anwendungen im Bankenumfeld zuverlässig am Laufen zu halten, Probleme strukturiert zu analysieren und gemeinsam mit Entwicklungsteams sowie Dienstleistern nachhaltige Lösungen zu finden? Dann bist du als (Junior) Referent Anwendungsbetreuung (m/w/d) bei uns genau richtig!

(Junior) Referent Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung des operativen Betriebs des hauseigenen Kreditrisikobewertungssystems SPARK in enger Abstimmung mit Entwicklung und externen Dienstleistern
• Überwachung der täglichen Abläufe und Prozesse sowie Durchführung erster Fehler- und Problemanalysen
• Übergabe und gemeinsame Bearbeitung identifizierter Probleme mit Entwicklern (m/w/d) und Dienstleistern
• Abstimmung und Informationsweitergabe an interne Fachbereiche zu Weiterentwicklungen, Optimierungen und auftretenden Problemen
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozess- und Ablaufdokumentation sowie der Dokumentation von Weiterentwicklungen
• Pflege und Nachhalten von Zugriffsberechtigungen in enger Abstimmung mit dem Berechtigungsmanagement
• Durchführung von Meetings im Rahmen des Systembetriebs (z. B. Daily) sowie der Fehleranalyse und -korrektur

Dein Profil

• Hochschulabschluss der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (auch studienbegleitend) im Umfeld Anwendungsbetreuung, fachliches Product-Ownership, IT-Projektmanagement oder vergleichbare Aufgaben
• Kenntnisse und Erfahrungen in ITIL, Atlassian-Tools sowie agiler Arbeitsweise von Vorteil
• Kenntnisse im Bankwesen wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Hohe Problemlösungskompetenz mit Fokus auf nachhaltige, praxisnahe Lösungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Abstimmungsfähigkeit in einem Umfeld mit mehreren internen und externen Schnittstellen
• Sicheres, adressatengerechtes Kommunikationsvermögen

Dein Job?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Noch Fragen? Gerne beantwortet janine.siegel@s-kreditpartner.de diese per E-Mail.